来源：洞头发布
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近日，浙江省妇女联合会印发《关于开展2024年度省巾帼文明岗、省巾帼建功标兵评选表彰工作的通知》，洞头区公安分局办证中心获评省级巾帼文明岗。
洞头区公安分局办证中心集区（县）级公安职能审批事项为一体，是个综合型的“审批超市”，也是“一窗通办”的海岛样板。
在日常工作中，她们变“主动服务”为“靠前服务”，除了常态化为老弱病残孕等特殊对象提供“优先办”“绿通办”“帮办代办”等个性化服务外，还组建了“警花帮帮团”，深入开展“全域上门、背包警务”行动，常态化开展上门办证服务，群众满意度达100%，构筑起警民连心“强磁场”。
同时，在“一次性告知”和“首问负责制”等服务机制基础上，她们积极打破数据壁垒，实现113项“一窗通办”、76项“一网通办”、11项“一证通办”，15项“跨省通办”、4项“一件联办”，支撑高频业务事项办理2.7万余件。
针对部分企业和群众“上班没空办、下班没处办”难题，公安办证窗口采取“365天x24小时”受理办理制度，大力推行节假日“不打烊”、错峰延时办理、预约加急办理等举措，已连续8年坚持开展“不打烊”服务，累计非工作时间办件5000余件。
多年来，洞头区公安分局办证中心积极响应“巾帼心向党、建功新时代”的号召，以“学海霞精神树巾帼风采”为创岗口号，把“巾帼文明岗”创建活动与争先创优、窗口服务工作有机结合，实现了公安办证窗口“零投诉”，连续12个月蝉联区级政务服务考核第一名，充分展现了公安政务服务的最美“警”色。
