2.24~2.28
热线盘点
1、直接处罚！郑州主干道无10分钟短信提醒挪车时间。
本周《百姓热线》节目中，听众李先生反映，周日上午他在经三路沿线办事将车辆违章停放在路边，在看到交警贴条后立刻跑到车跟前准备挪车，但此时违法记录已经被采集。之后，李先生收到了交管12123平台的违章信息。李先生质疑，自己没有收到短信提醒，如果有提醒，他完全有时间避免处罚。
节目后，记者就此事咨询了郑州市交管局。工作人员回复说，根据郑州市交警部门的公告，经三路（金水路至农业路段）被设定为违法停车严管路段，交警将对在该路段违法停车的行为进行严格处罚，没有十分钟的短信提醒的挪车时间。
2、漓江路南溪路临时信号灯故障已修复。
本周《百姓热线》节目中，家注二七区漓江路南溪路吉祥花园小区的业主宗先生反映，此处临时信号灯经常“罢工”，小区居民出行安全存在隐患，呼吁主管部门尽快修复。
宗先生介绍说，小区交房有些年头了，临时信号灯用了好多年了，今年年初路口的照明已经接通，这表明用电问题已经解决，可以考虑启用正式的交通信号灯及其他监控设施。
节目后，记者将此问题反映给辖区交警三支队。民警回复说，此处道路暂未移交，临时信号灯因为是太阳能供电，受光照影响，有时可能会因供电不足无法正常使用。根据工作记录，最近一次是2月18日更换的电池，故障原因是周边居民楼层太高影响采光所导致， 此处临时信号灯故障问题，交管三支队已派工作人员跟进修复。
“消费守护联盟”正式上线
朋友们，您是否遭遇过消费陷阱？是否对售后服务感到无奈？3月1号起，百姓热线节目将联合郑州市市场监督管理局，推出“消费守护联盟”线上线索征集活动，手把手教您留存证据、理性维权！现在就可以拨打我们的直播热线88889549、88888549、88886549，或者微信平台搜索“郑州新闻广播”参与节目，说出您的糟心经历，让维权不再孤单！
维权1：延保服务无法兑现
刘先生2020年在彩虹桥汽车城荣威宜华4S店购买该品牌汽车后又参与售后保养服务。根据协议，刘先生交纳5000元费用后可享受8年内保养机油和机滤免费权益，与此同时还可参与店内买保险返还交强险的优惠活动。2024年底，4S店已经关门，后续保养服务无法兑现。
维权2：15000多元买牦牛奶粉
陈先生反映，在中原路京广路一处门面房参与讲座后，自愿花费1万5千多元购买牦牛奶粉。当初宣传可以治疗多种疾病，现在觉得自己上当受骗了，想把没有喝的奶粉退掉。售后人员说需要向领导请示，之后没有回应。
维权3：购买按摩仪器故障率高
郑先生反映，2024年11月在大石桥昌达医疗器材店内购买一台按摩仪，一个月内修了两次，现在商家不修了。诉求：如果是质量问题要求更换。
上述问题已转辖区市场监督管理局受理。
编辑：傅博
统筹：汪昆明、梁艳
郑州新闻广播《百姓热线》，
倾听您的高兴事、烦心事，
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