本报记者 靳 博
国家会展中心(天津)。新华社记者 李 然摄
张博航在会展现场和同事沟通展位搭建细节。受访者供图
现如今,参观各类展览越来越成为人们文娱生活的一部分,不仅能愉悦身心,还能增长见识。每个展览有着自己的特色,不同的呈现方式,所达到的效果也不一样。如何搭建展览,使其得以最好的效果呈现,就是“会展搭建师”的职责。
去年8月,人力资源和社会保障部会同国家市场监督管理总局、国家统计局向全社会正式发布了19个新职业,其中就包括“会展搭建师”。
新职业不简单:
岗位要求一专多能
乍一看,会展搭建师的职业定义挺简单:从事会展活动场地的搭建和布置,以及负责会展活动结束后的拆除和清理工作的人员。
是不是个体力活儿?仔细看看细分的主要工作任务:理解并解读会展设计方案,确认设计要求,并提出可行性建议;搭建展台或展厅主体结构;安装装饰物品、摆放辅助展具和展品;安装灯光、音响等多媒体设备;拆除搭建的结构,并清理展位;处理搭建和拆除过程中的其他问题。
直观来看,这个新职业对知识储备和协调能力要求很高。
“这活儿可不简单,纯纯的技术工种!”见到天津两点一刻文化传播有限公司的负责人张博航时,他正与同事们沟通着展台搭建细节。“说实话,我是接受采访才关注到这个新职业,但一看工作内容就熟悉。以前我们叫‘现场管理’。而现在,我是个会展搭建师。”从业多年的张博航跟记者“科普”起了新职业。
“简单说,这个行业最起码得对三个细分领域门儿清:设计、材质工艺和商务。要具备更高的专业技能、综合技能和沟通技能。”张博航一一分解,“设计师一般在后方坐镇负责出图,现场客户有关设计上的改动要求,比如改字体、改形状,会展搭建师需要第一时间、用设计师的专业术语准确反馈给后方设计师,这就意味着需要了解设计技术以及设计软件。展位施工涉及的物料从木质、铁艺乃至新材料无所不包,什么物料摆到哪儿有什么效果、设计的变动又会压缩现场多少时间、可能影响哪些工艺质量、需要为下料和执行留出更多的时间,会展搭建师得懂吧?会展行业属于服务业,搭建师还得跟甲方能沟通、会沟通,做好客户关系,管理这些商务工作。”
几句话下来,一个具备设计解读、结构搭建、设备安装能力,同时还能顺畅对接甲方、设计师、场馆等各方的会展行业职业技能“六边形战士”形象呼之欲出。
“就拿我们今年要办的京津冀(国际)高新技术企业大会来说吧。展会现场两万多平方米的展厅,300多家企业,一周左右的时间就要完成从进场施工到开展、撤展的全部流程。”张博航给记者拿出一份任务清单,从沟通甲方、联系场馆和主办方,到对接后方设计师,再到搬物料、搭展台、做装饰的人员配比,现场线路铺设、施工进度、施工安全,直到展会结束后展台拆除运输。“这些全部都是会展搭建师的职责。可以说,会展搭建师是每一次会展现场的前方总指挥。”
新职业背后:
规模和技术不断提高
张博航认为,会展搭建师这一新职业的设立是会展行业发展的必然:“现在我们一年要承担上百场次的会展服务,随着会展搭建设施的规模和技术要求不断提高,会展搭建师的角色也越来越重要。”
张博航对两年前承办的中国(上海)国际技术进出口交易会天津城市展台项目印象深刻。“因为是城市展台,要求设计必须体现鲜明的城市特点。”张博航公司的会展搭建师和设计师前后方实时沟通、远程解决问题,将解放桥、海河、天津之眼摩天轮等天津元素全部呈现,“客户对这版设计很满意”。
但是现场情况瞬息万变,“第一家供应商把基础项目做完后,我们发现工艺有问题。于是,立刻更换供应商,因为已经浪费一天工期,我们只剩下两天半的搭建时间,时间很紧迫”。于是,现场的搭建师八仙过海各显神通,连夜在当地找工厂、看样品、走完商务手续。最后按时保质保量完成了会展项目。张博航对当时的紧张节奏记忆犹新:“开展当天,在会展中心场内远远地看到我们的展位,效果非常好,也是我们比较经典的案例。”
近年来,随着VR、AR以及人工智能等技术的应用,对会展搭建师的技术储备要求也越来越高。“就拿去年我们在广东承接的一个水务展会项目来说。河道治理项目按照常规的展示只能通过图片、视频、模型等方式”。经过设计师、搭建师和客户沟通后,现场使用了大量的科技元素,比如AR、体感投影、人机互动等方式,“客户使用可穿戴设备后,眼前的河道图像‘动’了起来,就像身临其境坐在船上一样,客户和其他的参展用户纷纷为我们点赞”。
“过去会展现场设计依靠传统的3D建模,现在都是通过人工智能直接对话生成。一个270平方米的展台,纯原创的话从建模到呈现需要3至5天。现在在明确客户需求、指令准确的情况下,半天时间就能完成。”张博航介绍。
会展服务本质上就是在和客户、现场施工的磨合中不断接近目标,基本上每一个项目都会遇到各种困难。“我们有时开玩笑说,先要做出第一个试错方案,哪怕最后被改到面目全非。会展搭建师的角色就在于提高工作效率,提升客户体验,让每一次会展完美呈现。”张博航说。
新职业未来:
快速发展产生更大需求
据统计,中国会展经济正以年均7.84%的速度增长,预计2025年直接产值将突破1万亿元,而会展搭建师这一新职业的设立也是会展行业快速发展的证明之一。
以天津为例,国家会展中心(天津)2019年开工,这使得天津成为继广州、上海之后,国内第三个拥有国家级现代化展馆的城市,去年国家会展中心(天津)已全部建成投用。去年11月,《天津市促进会展业发展条例》正式颁布实施。
据了解,2024年,天津市举办各类展会活动106场、展览面积263万平方米、观展297万人次。今年,天津市将举办夏季达沃斯论坛以及第22届中国国际农产品交易会、第85届中国教育装备展示会等全国性行业大展。此外,天津国际航运产业博览会、中国天津国际直升机博览会等一批在业内有影响力的专业展会活动也将在天津举办。
自2021年6月举办首展以来,国家会展中心(天津)共举办展览、会议及活动超120场,吸引观众600万人次,成功举办中国建筑科学大会暨绿色智慧建筑博览会(GIB)、世界智能产业博览会、世界职业技术教育发展大会、中华人民共和国第二届职业技能大赛、中国(天津)国际汽车展览会、国际生物医药产业博览会、唛恩音乐节等活动。“据不完全统计,今年我们将举办50余场内容丰富、精彩纷呈的展会活动。”国家会展中心(天津)相关负责人介绍。
“落户国家会展中心(天津)所在的津南区仅半年,我们就拿到了不少项目,让公司发展驶入‘快车道’。”诺德世纪(天津)会展公司总经理闫凯斌坦言,业务量的增长也对“会展搭建师”等相关岗位提出了更大的用人需求。
“国家层面认可‘会展搭建师’这个新职业对会展业从业者来说是重大利好。”张博航认为,会展搭建师所涵盖的相关岗位从业者长期以来缺乏明确的职称体系以及相关的职业评价体系。随着新职业赋予了明确的职业定位和发展前景,会展搭建师的从业规范、执业标准以及继续教育等方面都可以得到进一步完善。我们也希望有关部门能根据会展搭建师的职业特点,有针对性地制定职称评定体系,明确行业的职业晋升通道。这不仅能激励从业者不断提升自身职业技能,也能为从业者提供清晰的职业发展路径,从而促进会展业整体高质量发展。