最近不少朋友反映，在盐城一院办理业务时，遇到一些窗口工作人员态度不好，办事效率低。这和医院里医生护士的专业和认真形成了鲜明对比。 很多时候，医护人员辛辛苦苦救死扶伤，但最后却被窗口服务拉了后腿，实在让人觉得可惜。
我之前去医院开证明，排队等了很久，好不容易轮到我了，那个工作人员却一脸不耐烦，说话语气很冲，感觉我欠了她几百万似的。 整个过程非常不愉快，本来身体就不舒服，心情更糟糕了。这可不是个例，不少朋友都有类似的经历。
医院是服务行业，窗口工作人员是患者的第一印象，他们的态度直接影响到医院的整体形象。 如果医院的窗口服务长期得不到改善，最终损害的还是医院的声誉，也影响了盐城的城市形象。
希望医院领导能重视这个问题，加强对窗口工作人员的服务培训，提高他们的服务意识和职业素养。 让大家都能感受到盐城第一人民医院的优质服务，而不是被一些不好的经历所影响。 毕竟，一个好的医院，不光要有精湛的医术，更要有热情的服务态度。 这才是真正为人民服务的体现。
说到底，这和“子不教，父之过”的道理一样，医院作为“家长”，有责任教育好自己的员工，让大家都能享受到优质的医疗服务。
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