中青报·中青网记者 王品芝实习生 李斯宇 如何进一步提升基层医疗卫生服务能力？怎样为群众提供优质中医药服务？……每年全国两会，“医疗卫生”都是代表委员热议的领域。今年两会前夕，中国青年报社社会调查中心联合问卷网（wenjuan.com），实施的一项有2007人参与的调查显示，57.0%的受访者期待两会关注扩大异地就医直接结算覆盖面，54.4%的受访者期待两会关注如何提升基层中医馆服务能力，提供“家门口”优质中医药服务。
在北京工作的林晓刚给来北京异地就医的父亲办理了住院手续，“在‘国家异地就医备案’小程序备案后，门诊看病就可以直接异地医保结算了，之后的住院手续也非常简单，直接在自助机上就能办理，住院也只需要花费医保结算之后自费的部分”。林晓觉得，异地就医直接结算真的很方便，但也还有很多制约，比如门诊“封顶线”太低，他期待全国两会继续关注异地就医直接结算的问题，让更多患者能享受到便利。90后王惠芸今年春节假期去北京旅游期间，抽空带孩子看了中医，“本以为要花一天的时间，结果两个小时就搞定了。”王惠芸说，医生开药后甚至都不用在医院等抓药，药直接可以快递回山西老家，后续的诊疗也都可以通过网上视频进行，开的中药也可以继续快递，非常方便。“平时我家孩子每周都要去家附近的中医馆推拿。”为了给两个孩子调理脾胃，王惠芸问询了很多中医，最近两年，中医馆开到了家门口，去社区或者单独的中医馆就能接受中医诊疗，她感觉方便了不少。“但我还是觉得基层的好中医不好找，希望加强基层中医药人才培养，让大家看病能更踏实放心”。中央财经大学大三学生聂小雅在日常生活中碰到过打着中医旗号招摇撞骗的情况，“希望两会关注基层中医馆的标准规范发展，不能让这类情况消耗人们对于中医、中医药的情感”。调查中，49.2%的受访者期待推出更多医疗便民举措，如“免陪照护服务”、检查结果互认等，48.7%的受访者希望加强急救知识普及与急救体系建设，提升应急救治能力。父亲住院的这几天，林晓白天上班晚上陪护，非常辛苦，“我现在还没有自己的小家要照顾，很多上有老下有小的家庭估计很难两头兼顾”。林晓非常期待医院的“免陪照护服务”，也期待长期护理保险制度的落实与推广，“希望代表委员为解决失能老人陪护问题发声，给相关家庭减轻负担”。此外，48.3%的受访者期待加强县域医共体建设，推进紧密型医联体发展，39.4%的受访者希望完善分级诊疗机制，推动优质医疗资源扩容下沉，32.6%的受访者希望推进医疗信息化建设，加强人工智能在医疗领域的应用，22.9%的受访者期待简化基层医疗报销流程，取消部分基层医疗门诊报销起付线。聂小雅觉得，一些小县城的医疗资源相对还是比较落后，遇到疑难病症还是要去大城市问诊。她希望提升基层医院医生诊疗和护理水平，比如通过远程医疗技术打破时空限制，为基层群众提供及时、优质的医疗服务。“着眼推进分级诊疗，引导优质医疗资源下沉基层，加强县乡村医疗服务协同联动，扩大基层医疗卫生机构慢性病、常见病用药种类。”2024年《政府工作报告》强调推进分级诊疗工作。今年两会期间，多位代表委员继续为推进分级诊疗、提高基层医疗服务水平发声。“同时还可以建立协作体，在牵头单位和基层医疗机构之间建立帮扶关系，提升县乡村医疗水平。”聂小雅说，一些基层医院还面临着药物种类不全的情况，希望代表委员为扩大基层医疗卫生机构用药种类建言献策。参与调查的受访者中，一线城市的占36.4%，二线城市的占34.6%，三四线城市的占24.2%，县城或城镇的占3.8%，农村的占1.0%。
来源：中国青年报客户端
