为规范直播电商市场秩序,切实保障消费者权益,推动行业健康发展,合肥市市场监管局积极行动,多管齐下开展直播电商违法违规行为专项整治。
整治期间,全市市场监管部门全面摸排897个粉丝量10万以上直播间和21个直播电商服务机构,自查自纠发现问题13个,查处9起违法违规案件。
精准定位,明确重点。为提升整治行动的精准性与高效性,聚焦直播电商关键环节与核心主体,充分运用大数据技术对全市直播电商领域展开全面排查。通过精准定位明确工作方向,直击问题要害,为后续工作开展筑牢基础。
强化培训,以案释法。积极开展直播电商监管业务培训,通过系统学习交流,提升监管人员专业素养与执法能力。召开直播电商企业指导会和培训活动,以案释法引导企业规范网络直播营销行为,并通过面对面指导解决企业直播带货中难点问题,提升合规经营水平。
出台指引,规范行业。出台《合肥市直播带货合规指引(试行)》,对直播带货平台资质审核、直播间运营者商品质量管控、直播营销人员行为规范、消费者权益保护等各关键环节进行全面梳理与规范,明确各方主体责任,为行业持续健康发展提供制度保障。
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