一、冲顶悲剧
2025年2月18日晚，昆明广场B区4栋电梯冲顶，轿厢升至17层时剧烈抖动随后坠向负二层，又快速反弹冲顶33层，据说整个过程网传不到十秒钟，最终导致一业主当场死亡。网传尸检报告显示，死者颅骨呈蛛网状碎裂，脊椎断成四截。这是让人多么心碎的结果呀！
二、相关信息
（一）、扫码电梯"身份证"码的显示结果：
① 检验时间：2023年10月15日。
② 检测时间：暂无。
③ 维保情况：暂无。
④ 2014年1月1日投用，电梯使用年份刚十年多点。
媒体的调查结果：物业或现场获得
物业办公室的两份维保记录如下
① 纸版标注：2024年2月正常（物业声称进行过维保，但是拿不出维保依据）。
② 电脑中的电子档却显示：2023年12月系统报警32次未处理。
三、其他网传信息
① 事故电梯顶层贴着"年度安全示范单位"奖牌，落款日期2024年1月。
② 业委会账目曝出540万维修基金去向不明，其中280万转入某装修公司账户。
③ 网传事故原因：网络大咖都判断应该是电梯制动和抱闸失效，疑似用了非原厂配件并且非厂家授权专业维保单位实施了更换（备注：网上某人自称行业专家，指出这种关键零部件，应采用原厂配件为妥；且指出维保单位现场更换安装很难达要求的精密度，且应原厂技术人员更换为宜）。
四、网络上的其他可查信息
④ 开发单位：云南城投同德房地产开发有限公司
⑤ 物业单位：云南同德物业服务有限公司
⑥ 电梯厂商：奥的斯电梯（中国）有限公司
⑦ 电梯维保单位：昆明申菱电梯服务有限公司
⑧ 安居客信息：标注为自管小区，和电梯身份码中明确云南同德物业服务有限公司为物业单位，是相互矛盾。
五、网传业主舆情
① 物业擅自占用小区地下公共空间牟利
② 物业费高，低质高价
③ 小区卫生状况堪忧
④ 物业维修基金被挪用，维护维保却不到位
六、专业干货：电梯检验、电梯检测、电梯维保学问
电梯检验，由特种设备监管部门下设的事业性检验机构主导进行进行，是电梯行政监督管理部门的一种监督手段，具有行政性，属于非市场行为，可以简单理解为“官检”，检测结果有官方权威性。
电梯检测，是行政监督部门受理许可的前提条件下的属于市场检测行为，其实施主体可以是电梯使用单位本身，或委托有相应资质的第三方检测机构进行，可以简单理解为“民检”，往往是物业单位委托的的检测单位做检测，其检测结果权威性稍弱。
电梯的检测和检验时间主要依据其安装日期和使用年限来确定。对于15年以内的电梯，定期检验的周期如下：
第4、第7、第9、第11、第13、第15年进行定期检验；超过15年的电梯，每年一次定期检验。
此外电梯，还需在特定年份进行自行检测，检测时间周期为：第2、第3、第5、第6、第8、第10、第12、第14年进行一次自行检测。
电梯维保：电梯的日常维护保养周期为每15日至少进行一次，内容包括清洁、润滑、调整和检查。维保工作由电梯维保单位实施，维保单位因设备或技术限制，发现现场问题更多可能是依赖经验来判断。
七、细思极恐
根据以上信息，可以判断：
① 开发商和物业单位是关联公司。
② 开发商冠名城投，则旗下物业可能是国资或国资控股的子公司。
③ 物业属于前期物业，盘踞小区至少十年，至今未更换。
④ 本事故电梯按规定做了第9年的定期检验，官方履职到位。
⑤ 本事故电梯未做第10年的电梯检测，物业履职疑似不到位。
⑥ 电梯维保未按期定期维保，物业和维保单位履职疑似不到位。
⑦ 电梯维保无健全的维保记录，物业和维保单位履职疑似不到位。
⑧ 物业电子登记资料中显示2023年12月该电梯报警32次若属实，物业单位和维保单位，简直有点视安全为儿戏了！
⑨ 若网传的滥用维修基金，280万到装修公司；业主舆情四大罪状，都属实的话，足见物业状况已经非一日之寒了。
结语：
这个案例暴露出：电梯管理和维保，物业和维保单位都相当不上心的普遍现象；同时也暴露出，小区业主多么弱小和势微、多么无奈和委屈、似乎都没了业主地位和尊严。
有句老话：雪崩来临，没有一片雪花是无辜的。笔者从此案例，深深地感到：业主们若对小区状况恶化、对物业服务漠不关心、习以为常，不去谋求改变的话，那么等来的结果最终可能是：危害变得更大。
这个事故，物业单位的监管单位，恐怕也应该深思：为监督物业做了什么？为业主民生而做了什么？
拿什么拯救物业？恐怕只有靠业主自我觉醒！
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