每个银行人,都有过这样的清晨。

“你提前半小时到岗整理工位,检查完今天要处理的30笔业务资料,顺手帮隔壁同事补全了漏签字的凭证。”

你以为这是良好的职业素养,同事肯定会打心底里感恩自己。

殊不知,管理层把这当成了“好拿捏”的信号,同事遇到棘手的问题,第一时间也会想到你。



好不容易闲下来了,手机铃声响起,部门例会上又多了三个需要你“盯流程”的跨部门协作任务。

一、“靠谱”是银行里最贵的陷阱

“小陈做事细致,这个项目让他牵头”、“王姐责任心强,这摊子事交给她放心”。

这些话术像糖衣炮弹,精准击中有责任心的银行人。

你熬夜核对报表,数据精确到了小数点,领导在晨会上轻飘飘一句“年轻人就该多历练”。

你周末跑网点支援营销,主管转头把业绩算给了关系户。



业内流传着一句黑色幽默,在行里评选先进,要满足两个条件,活干得最多,人得罪得最少。

科技系统越先进,这种压榨越隐蔽。

信贷系统能自动预警风险,但领导仍要求你手工做三套台账。

人脸识别取代了柜员肉眼核验,可每笔业务还得拍5张不同角度的监控截图。

你熬红的双眼和僵硬的肩颈,不过是管理者逃避决策责任的“人肉防火墙”。

二、考核表是张永远填不满的“卖身契”

“过程不重要,只认结果账”的考核逻辑,早把银行变成大型甩锅现场。



存款任务没完成是你营销能力差,贷款逾期是你贷前调查不仔细,系统BUG导致差错是你应变能力不足。

一位客户经理的年度总结堪称魔幻现实,全年放款2.3亿,却因客户提前还款太多被扣分,连“业绩标兵”的荣誉都没拿到。

更荒诞的是,“既要又要”的指标设计,正在银行里加速蔓延。

要求理财经理每天联系30个客户,又规定通话录音不能出现任何营销话术;让柜员3分钟内办完业务,事后检查却要倒查监控追责微笑幅度不够。

这种精神分裂式的考核,催生出银行人特有的生存智慧,晨会打鸡血,夕会擦屁股,深夜写检查。

三、权力与责任的“跷跷板游戏”

银行人手里攥着最烫的山芋,客户经理有千万授信建议权,出了风险却是终身追责;理财专员背着日均百万的销售任务,被投诉时连50元礼品费都要层层审批。



银行人像菜场卖鱼的,每天经手上百条鱼,但连片鱼鳞都带不回家。

至于跨部门协作,更是大型权责失衡现场,科技部开发的系统漏洞百出,锅却甩给最后点击“确认”的你。

最经典的莫过于“弹性工作制”,活干不完是你效率低,准时下班是你工作不饱和,24小时回微信才叫“有责任心”。

银行里过多的无效劳动,正在吃掉你的职业生涯。

调查数据显示,银行人日均3.2小时耗费在毫无意义的事情上。



比如给领导反复修改无法落地的项目,反复提交永远通不过的流程审申请,在20个微信群里回复“收到”。

四、“明哲保身”实属无奈之举

某员工的手机相册里,存着328张凭证照片、47段监控录像截屏、83张聊天记录截图,这些都是他为自证清白攒的“护身符”。

年轻的95后员工已经进化出新型防御机制,重要对话必开录音,工作交接必发邮件,签字文件必拍照上传云盘。

人脸识别取代柜员,大数据风控替代人工审批,银行人的核心价值反而成了他人懒惰的理由。

银行的智能柜台吞卡,客户指着穿制服的大堂经理骂了半小时,而躲在监控后的技术部早就下班喝奶茶去了。

越来越多的银行员工开始觉醒,那些需要你签8次字的流程,可能只是领导推卸责任的表演。



行长在晨会中,又提到了“强化责任担当”,可在工位上的你,这一次却默默开启了“静音”模式。

“责任心太强”,不该成为管理漏洞填坑的遮羞布,更不该是困住银行人未来的铁链枷锁。

系统故障了可以重启,人生卡顿了可没有技术支援。

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