在日常生活中，消费者常常遭遇各种糟心事。预付消费时，健身房、美容院“卷款跑路”屡见不鲜；网购商品存在货不对板的情况，退货维权更是困难重重；新车频繁出现故障，4S店却推诿责任；强制消费、霸王条款等陷阱也时有发生……
在3·15国际消费者权益日来临之际，上游新闻全面开启3·15维权行动，面向社会长期征集消费侵权线索，致力于守护消费者权益，构建公平透明的消费新生态。
我们不仅聚焦传统消费痛点，如食品药品安全、日用品质量缺陷、服装鞋帽假冒伪劣等日常消费维权问题，汽车买卖、家具家电等大宗商品质量问题引发的大额消费争议，以及旅游定制纠纷、教育培训退费难、预付费消费风险等服务消费陷阱。
我们还特别关注新兴领域乱象。在数字化时代，大数据杀熟、盲盒消费陷阱、直播带货虚假宣传、消费贷套路等新型侵权现象成为重点关注对象。
为了给消费者提供坚实的权益护盾，上游新闻组建专业调查团队，由资深记者全程跟踪报道，对接专业律师团队。同时严格保障报料人隐私安全，线索一旦采用，报料人还会获得上游新闻送出的奖励。
如果你遭遇消费纠纷，可即刻通过下列三种方式提供线索：
1、拨打上游新闻热线023-966966；
2、扫码通过上游新闻APP留言；
3、将投诉内容和联系方式发送至邮箱cnshangyou@163.com
上游新闻记者 何艳
