2月25日,在东营市政务服务系统抓改革创新促高质量发展会议上,东营市市场监管局行政审批服务窗口工作专组荣获“2024年度群众满意示范窗口”称号,胡友静、陈蕾两名同志获得2024年度“政务服务标兵”称号。



2024年以来,市市场监管局行政审批服务窗口工作专组坚持以企业和群众需求为导向,不断创新服务举措,优化办事流程,塑强“民事无忧•企事有解•政事高效”服务品牌,全力打造优质高效政务服务窗口。全面落实“一网通办”“全程网办”,通过网上办、视频办、快递办等形式,让数据多跑腿,群众少跑路,极大提升了企业和群众的办事体验。推行“证前指导”“定制式服务”等多种服务形式,创新审批服务模式,提升为企业和群众办事效率,赢得了企业和群众好评。开展“送法进企业”“证后服务”等活动,延伸审批服务流程,助力企业高质量发展,不断优化企业发展环境。

下一步,市市场监管局行政审批服务窗口专组将紧紧围绕改革创新促高质量发展的主题,立足部门审批职责,深入推进“高效办成一件事”,为进一步优化营商环境、服务高质量发展贡献力量。(大众新闻记者 杜美萱 通讯员 刘新东 韩伟)

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