阳光讯(记者 赵小康 文/图)共青团武功县委积极响应青年服务社会的号召,精心组织开展了“青春志愿行 温暖回家路”暖冬行动,从组织、服务、保障多维度发力,让每一位归乡旅客都能在严寒中感受到家乡的温暖。
高效组织动员,凝聚青春力量。为确保暖冬行动顺利开展,共青团武功县委提前谋划、全面部署,打好线上线下组合拳。通过线上发布志愿者招募信息,吸引了来自不同高校、不同领域的45名青年。线下组织了2场集中培训,相关负责人重点围绕站场指引、安检协助、秩序维护、信息咨询等进行岗前培训,讲解注意事项。确保志愿者们以最饱满的热情、最专业的服务投入到行动中。
优化服务效能,传递温暖关怀。在火车站、汽车站,随处可见身着红马甲的志愿者们忙碌的身影。他们穿梭在人群中,耐心解答旅客的疑问,帮助他们规划行程路线;在售票厅和安检口,协助工作人员维持秩序,引导旅客有序排队;对于老人、孕妇、残障人士等重点旅客,志愿者们主动上前,提供一对一的贴心服务,帮忙搬运行李、护送乘车。志愿者们用实际行动诠释着奉献精神,让每一位旅客都能感受到家的温暖,活动期间,累计服务1000余小时,服务旅客超20000人次。
强化后勤保障,夯实活动基础。活动期间,在各个服务站点,设置了志愿者休息区,准备了热水、食品和常用药品,让志愿者们在休息时能够及时补充能量、缓解疲劳。同时,建立了完善的安全保障机制,为每位志愿者购买了人身意外伤害保险,安排专人负责现场安全巡查,及时处理各类突发情况,确保志愿者和旅客的人身安全。
此次“青春志愿行 温暖回家路”春运志愿服务活动,是共青团武功县委践行社会责任、服务人民群众的生动实践,不仅为归乡旅客提供了实实在在的帮助,也展现了武功青年的良好精神风貌。未来,共青团武功县委将继续组织开展各类志愿服务活动,组织动员更多青春力量,为加快建设“三强四美”现代化新武功贡献青春力量。