天天消费讯，据黑猫投诉消息，1月26日，成都的傅先生乘坐南方航空CZ6928航班，手伸进置物袋时，食指被一枚裸露的针头扎破，当场流血。据称，针头是别人注射过的，疑似上位乘客遗留没有及时打扫。落地后，傅先生第一时间做了艾滋，乙肝，梅毒等多项传染病筛查，医生说筛查全流程长达半年。
傅先生称，事发后他一直处于极度焦虑的状态，已确诊中度抑郁，因为来路不明的针头传染病风险很高。他要求南航正式道歉，并赔偿医药费，精神损失费等共计10万元，但是遭到了南方航空的拒绝。对方表示，如果不满意可以走法律程序起诉。
有网友评论称：“这个给谁都害怕啊，而且筛查时间那么长，太影响工作了”、“上一个班次的用过的清洁袋不丢弃么？南航肯定是有责任的”、“万一真有传染病，赔偿十万块真不多”。
被针头扎，消费者为何会担忧
消费者担心被针头扎伤，主要是因为这种意外存在多种潜在的健康风险。
首先，针头可能被上一位乘客使用过且未经过消毒，这就存在血液传播疾病的高度隐患。使用过的针头可能残留他人血液，若携带艾滋病病毒（HIV）、乙型肝炎病毒（HBV）、丙型肝炎病毒（HCV）或梅毒螺旋体等病原体，通过皮肤破损处进入人体血液系统将导致感染风险。
虽然艾滋病病毒在外界环境中活性会降低，但针头如果刚被使用且带有新鲜血液，感染风险仍然存在。此外，乙肝和丙肝病毒的传染性较强，即使在干燥环境中也能存活较长时间，因此感染风险不容忽视。梅毒虽主要通过性接触传播，但血液接触仍存在感染可能。
不仅如此，此类感染存在检测窗口期（如HIV抗体检测需2-12周），需多次复查才能完全排除感染，导致受害者需承受长时间的心理煎熬。
比如，在2012年8月，北京一小伙徐某坐出租车遭到不明注射器的针头扎伤。经朝阳疾控中心检测，针管内液体呈HIV阳性，于是徐某服用阻断性药物预防病毒传染。三个月后，最终检测结果证明徐某未感染艾滋病毒。
而像南方航空这次的针头事件，之前也出现过类似的情况，2024年8月，一位乘客在飞机上发现“带血湿纸巾”，引发了广泛关注。不过，后续西部航空发布说明，检测报告显示受检者相关病毒检测结果正常。
针对这类事件，四川鼎尺律师事务所律师胡磊曾表示，如果是旅客故意把渗血布条放进置物袋的，那么该旅客就有可能构成敲诈勒索行为。
他分析称，“如果航空公司确实存在没有及时对机舱卫生进行清理的情况，造成了旅客身体上的不适和后续一系列问题，航空公司就应该承担相应赔偿责任。据民法典侵权责任辩案规定，航空公司应该承担消费者身体检查、渗血布条鉴定以及后续就医的费用。”
根据《消费者权益保护法》第四十条，消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
根据《民法典》第一千一百八十三条，侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。
2024年预亏12.5到18.7亿元
根据南方航空披露的2024年三季报显示，2024年前三季度，南方航空实现营业收入1347亿元，同比增长12.7%，实现净利润19.65亿元，同比增长48.86%。
其中，2024年第三季度公司营收为498.71亿元，同比增长4.64%，净利润为31.93亿元，同比下降23.89%。
南方航空在业绩说明会上表示，“第三季度消费降级、高铁冲击等因素给经营带来多重挑战”。
另据南方航空公布的2024年年度业绩预告显示，预计公司2024年将出现亏损，实现归属于上市公司股东的净利润为-12.5亿元到-18.7亿元。归属于上市公司股东扣除非经常性损益后的净利润为-33.5亿元到-43.8亿元。
以此计算，2024年四季度南方航空净利润亏损范围为32.15亿元到38.35亿元。
对于业绩预亏，南方航空表示，2024年，国内经济持续呈现回升向好态势，民航行业复苏步伐加快。公司积极把握市场契机，以公司硬仗为抓手，着力构建市场核心竞争力，聚焦提升客货经营品质，强化精益成本管控，通过一系列举措，公司效益提升。但受国际市场恢复相对缓慢，全球供应链不畅导致飞机航材等价格大幅上涨以及人民币贬值等多重因素影响，公司经营压力依然巨大，2024年归属于上市公司股东净利润呈现亏损。
二级市场方面，自2025年以来，南方航空股价整体呈下跌趋势。截止今日收盘，南方航空收涨2.08%，报收5.9元/股，总市值为1069亿元。
