在郭猛镇护陇社区,总能看到一个身着红马甲的忙碌身影。她是网格员李娟,用脚步丈量着社区的每个角落,用真情守护着千家万户的幸福平安。

“网格不大,但需要步步丈量;网格虽小,却事关家家户户。”这是李娟常挂在嘴边的话。每天清晨,她都会准时出现在社区,开始一天的“必修课”——一日双巡。她手持工作记录本,穿梭在街巷楼栋之间,仔细察看社区的每一处角落,用脚步丈量着社区的每一寸土地,用心感受着居民的需求。


在走访中,李娟特别关注社区里的特殊人群。徐奶奶腿脚不便,她就定期上门帮忙打扫卫生;侍大爷独居在家,她就经常陪老人聊天解闷。“小胖丫头,谢谢你经常来看看我。”每次走访,老人们脸上都会露出温暖的笑容。李娟说:“看到他们的笑容,我就觉得再累也值得。”


面对电信诈骗高发态势,李娟化身为行走的“反诈警报器”。她带着精心准备的反诈宣传单,走街串巷向老年人讲解防骗知识。“大爷大妈,陌生电话要警惕,转账汇款要三思啊!”她用通俗易懂的语言,结合身边真实案例,让防骗知识入脑入心。社区的浦阿姨说:“要不是小李提醒,我辛苦攒的退休金差点就被骗了,现在我的养老钱可安全了。”


燃气安全是李娟心头的大事。她定期检查居民和商铺的燃气使用情况,认真排查安全隐患。“李姐,我家燃气灶好像有点问题。”接到居民反映,她总是第一时间上门查看。她还经常在社区微信群发布安全用气小贴士,提醒居民注意用气安全。


‌“群众的事再小也是大事”,这是李娟始终坚守的工作信条‌。无论是调解邻里间的微小纠纷,还是帮助居民解决各类事务;无论是排查社区的安全隐患,还是宣传重要的政策法规,她总是尽心尽力地完成每一项工作。社区居民们亲切地称她为“小胖丫头”,并纷纷表示:“有小胖丫头在,我们心里就踏实。”

在李娟看来,网格员的工作虽然看似琐碎,但实则意义重大。她深知,每一个小小的行动都能为社区居民带来实实在在的帮助和温暖。‌她表示,要继续当好社区的“多面手”‌,让幸福平安充满每一个网格。在李娟和其他网格员们的一起努力下,护陇社区正逐渐变得更加温暖、更加安全,成为了居民们心中真正的幸福家园。

素材来源:红色郭猛

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