2月26日,石家庄市市场监管局与中国电信石家庄分公司合作,在完成DeepSeek R1本地化部署的基础上,创新实现与视觉大模型、语音合成模型等多个云端大模型的能力组合,构建了多模态混合架构,推动监管方式由“人海战术”向“智能决策”跃升。
数据驱动 让监管更精准
“传统的市场监管工作依赖于基层监管人员的丰富经验和主观判断。而人工智能大模型实现了‘经验驱动’到‘数据驱动’的跨越。”市市场监管局有关负责同志说。
比如,在对校园周边文具店、玩具店的检查中,执法人员可以借助大模型工具,初步了解当前校园周边知识产权保护检查的重点方向,并参考往年相关执法资料,以及校园周边知识产权投诉纠纷案例,预测高风险领域、区域、种类和高发易发时间节点,从而帮助执法人员确定具有靶向性的检查地点和检查方案。
特别是在网上交易中,数据洪流在设备之间流动,监管人员面对的是一份份视频记录文件,人工回看远远跟不上线索增加的速度。而视觉大模型可以从海量视频数据流中,提取要素并导入DeepSeek进行分析。
“数据驱动”的方式,以信息技术的新武器打开了大市场监管的新局面。
大模型组合 效果“1+1>2”
不仅仅是接入DeepSeek,市市场监管局在探索深度应用方面,还引入了视觉大模型、语音合成大模型,打出多模态大模型“组合拳”,弥补了DeepSeek的能力短板,带来了“1+1>2”的效果。
“眼见即答”就是大模型组合所实现的监管应用场景。
在日常监管中,执法人员用手机拍摄的执法检查视频,借助视觉大模型,可以精确地识别和理解图像中的细节和视频中的元素,直接提取证照信息等,无需手动输入就可以完成监管流程;通过知识库,可以得到执法检查工作建议,让智慧监管更加高效。
“智慧监管是我们破局寻路的关键,利用新的技术手段,基层监管人员得以从繁琐的数据处理中解放出来,从而将更多精力投入到需要专业判断的复杂案件中。”市市场监管局有关负责同志表示,通过人工智能工具,希望让基层监管人员真正实现人机协同、效率倍增,开创智慧监管工作新局面。
智慧监管平台从2.0升级到3.0
新事物必然有不完美的地方,需要逐步来完善。
针对当下大模型存在的一些短板,特别是“大模型幻觉”问题,市市场监管局导入了“行业专业语料”,增强市场监管领域的知识专业性,让大模型更好地服务市场监管工作。
在“基线模型+领域知识增强”技术框架下,该局还针对准确性、召回率、生成质量等指标进行了测量,构建起敏捷迭代的复合型技术生态,用精准实时的市场监管法律法规实证案例,支撑起石家庄市场监管的“超级感官”和“智慧大脑”。
“人工智能的引入,使石家庄智慧监管平台从2.0向3.0升级迈出了坚实的一步。”市市场监管局有关负责同志说,平台经历了从无到有、从有到优、从优到强,这一创新实践将实现监管和服务效能双提升,为群众提供更优更高效的服务,进一步优化营商环境。
来源:石家庄日报
记者:焦莉莉