为进一步做好高龄老人养老金发放工作，让老年人享受“不出户”“少跑路”的便民服务，连日来，白云区泉湖街道针对辖区部分老年人智能手机使用不熟练、身体不便、子女不在身边等情况，开展“关爱老人，入户认证解民忧”活动。
入户过程中，对会用智能手机的老年人，工作人员耐心地指导操作认证流程；对无法个人完成认证的老人，工作人员帮助老人进行信息输入、人脸识别，快速通过认证。同时，对在异地居住的老人，工作人员通过电话、微信视频等方式指导老人或老人亲属进行自主认证，避免群众来回奔波，真正将养老保险资格认证政策“送”到居民面前，做到让信息“多跑路”，群众“少跑腿、不跑腿”。
目前，泉湖街道工作人员已入户为26位高龄老人完成了资格认证，在为老年人提供温馨帮助的同时，也及时掌握了老人的情况，得到了辖区居民的点赞。(白云区人民政府网)
