长期以来,在大多数医院,挂号单上会标注:医院就诊挂号仅限当日当次有效。若检查报告一时拿不到,或病情需要隔天回诊,不得不重复挂号。这样不仅耗钱耗时,还可能续不上号,影响患者就医体验。

近日,记者从区卫健局获悉,根据国家卫健委、国家中医药管理局和省卫健委、省中医药管理局有关文件要求,龙泉驿区在全区公立医疗机构(包括省级驻区公立医疗机构,区级公立综合医院、中医医院、妇幼保健机构)有序推行门诊“一次挂号管三天”就诊模式,进一步优化医疗服务流程,减轻患者看病就医负担。

什么是“一次挂号管三天”?即患者在实行“一次挂号管三天”的医疗机构普通门诊就诊时,一次挂号缴费后,自就诊当日起72小时内因同一疾病需要在同一科室回诊(如病情变化需更换科室就诊,按医院正常流程处理)无须再次缴费,可根据医院操作流程免费再次回诊。


市民咨询“一次挂号管三天”服务

值得注意的是,“一次挂号管三天”适用于同一科室的普通门诊,不包括多学科诊疗门诊、专家门诊、跨科室跨专业就诊/发热门诊、特需门诊、便民门诊及急诊等(具体详见各医院对外公告,获取回诊号方式也请详询医院)。

目前,龙泉驿区哪些医院已实行“一次挂号管三天”?区卫健局相关负责人介绍,龙泉驿区省级驻区公立医疗机构省三医院,区一医院、区中医医院、区妇幼保健院已全面实施“一次挂号管三天”。同时,鼓励辖区二级以上民营医院参照公立医疗机构就诊模式积极推行“一次挂号管三天”。


“一次挂号管三天”方便群众就医

去年8月,省级驻区公立医疗机构省三医院在全区率先推行“一次挂号管三天”,将一次挂号的有效期从当日延长至72小时。患者当天没做完检查或没拿到报告的,三天内可携带报告结果到原科室回诊,无须再次挂号缴费。此后,区一医院、区中医医院、区妇幼保健院等区级公立医院也陆续推行“一次挂号管三天”就诊新服务。

“举措虽小,但给患者带来实实在在的便利实惠:不仅节省了重复挂号的开支、降低了复诊挂号的时间成本,还为患者带来更好的就诊体验和更连续的诊疗过程。”区一医院相关负责人说,医院自去年11月推行“一次挂号管三天”以来,已累计惠及群众近5000人次。


工作人员指导患者免费预约次日回诊号

医疗改革一小步,民生福祉一大步。下一步,龙泉驿区还将推出更多类似的就医惠民政策落地,把难点痛点逐个击破,以就医流程上的“减法”换来群众就医便利的“加法”,更好地满足群众的就医需求,持续提升人民群众看病就医获得感、幸福感。


龙泉驿区“一次挂号管三天”

就诊服务咨询电话

省三医院:



19158806719(工作时间)

区一医院:



028-68331188

028-68331177(工作时间)

区中医医院:



028-60659266(工作时间)

区妇幼保健院:



028-69330727(工作时间)13880236100(非工作时间)

主编:白龙祥

副主编:邓晴凤

责任编辑:李娜 邓爽

编辑:陈卉

记者:杨云华

部分素材来源区卫健局

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