今年2月14日，洛阳的杨女士在家刷视频时，接到该短视频平台“客服”的电话，称其开通直播付费功能，每月扣880元。杨女士发现在设置里直播付费功能确实开启便信以为真，“客服”说必须下载另一个App在上面操作取消每月扣款。
杨女士点击“客服”发来的短信链接，下载App并注册登录。当杨女士正寻思着如何关闭付费服务时，突然手机弹出自己的银行App界面，要求刷脸登录，这时杨女士意识到不对想要退出网银App，却发现手机已经失控无法操作。
危急时刻，杨女士赶紧捂住手机摄像头，家人迅速报警。直到民警到场，与杨女士通话的“客服”，还在一直催促杨女士把手拿开。
电话挂断后，民警对杨女士的手机强制关机，随后让杨女士修改银行卡及手机支付密码，并格式化手机。据杨女士说，她的这个银行账户上有50多万积蓄。
近期全国多地出现此类，冒充各大平台客服实施的诈骗。今年前两个月的相关报道中，诈骗得手的就有6起
民警提醒：接到所谓客服电话一定要提高警惕，不要点击陌生链接，不要下载不明App。一旦被骗尽快报警并保留证据，还有机会冻结涉诈账户。
（大象新闻）
