为维护辖区社会面的持续稳定,钦州市公安局巡警支队始终坚守“平安不出事,矛盾不上交,服务不缺位”的工作标准,全方位、零距离服务民众。近日,巡警支队成功调解了数起矛盾纠纷,赢得了群众的广泛好评。
聚会起争执 及时化干戈
2月22日凌晨,巡警支队3号警务站接到群众报警,称年年丰附近某KTV内有人疑似发生打斗。值班民警迅速赶到现场,发现原来是黄某与罗某两位朋友在饮酒后因往事产生争执,并升级为肢体冲突。民警立即上前制止,确保现场无人受伤,并耐心调解双方矛盾。经过一番劝解,双方逐渐冷静下来,认识到为往事争执的不必要,最终握手言和,表示不再因此事争执。
乘客拒赔偿 耐心解纷争
同日凌晨,巡警支队7号警务站也接到一起求助。一位出租车司机称,有一位乘客在其车内呕吐,却不愿支付清洗费用。民警迅速赶到现场,耐心劝导乘客换位思考,理解司机的不易。经过十多分钟的沟通,双方最终达成一致意见,乘客同意赔偿司机100元作为清洗费用。出租车司机对民警的热心帮助表示感谢。
买虾起争执 调解促和谐
2月23日9时许,巡警支队7号警务站接到报警,称在钦北区鸿发街鸿发市场海鲜摊管理处,有顾客与摊主因购买虾引发争执。值班民警迅速带领辅警赶到现场,发现顾客张某在摊主杨某处购买虾后,发现虾已死亡,便返回摊位讨说法。双方因此发生争吵,各执一词,争执不下。民警耐心调解,动之以情、晓之以理,最终使双方握手言和,纠纷得以妥善解决。
“群众纠纷无小事”,每一个纠纷背后都承载着群众的诉求和期盼。钦州市公安局巡警支队将继续秉持着“用心倾听、耐心沟通、细心调解”的原则,力求将每一起纠纷化解在萌芽状态,为群众营造和谐安宁的社会环境。
审核:何婷玉
编辑:林雪
图文:巡警支队
排版:朱宣伟
校对:郑淇钊
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