中工网安徽芜湖2月25日电 (工人日报-中工网记者陈华)“截至今天,已经解决10套员工宿舍,园区管委会正协调解决后续的员工宿舍问题。”今天,安徽芜湖兆联汽车轻量化技术有限公司董事长孙国奉告诉记者,“没想到上门办公会效率这么高!”
2月21日下午,安徽省芜湖市繁昌区区长许有龙来到该公司召开上门办公会。针对企业提出的员工宿舍等问题,许有龙与有关部门负责人一起研究解决方案,逐一给出回应。至此,繁昌区的上门办公会已举办126场。
“如果你们对办理结果不满意,我们将继续上门服务,直到你们满意为止。”在此前召开的2024年度上门办公会集中回访暨企业家恳谈会上,繁昌区委书记瞿辉向参会企业家承诺,并对全区各相关部门负责人提出要求,“要把企业家当自家人、把企业事当自家事”。
自2022年7月以来,繁昌区坚持“把现有企业服务好作为最有说服力的营商环境之一”,创新开展上门办公会,区委、区政府主要负责同志轮流每周带队上门赴企业现场办公。
上门办公之前,有两个渠道收集诉求:线上设有企业预约二维码,扫码点击“企业家直通车”可一键留言;线下开设涉企服务专窗,公开征集涉企诉求建议。
在此基础上,繁昌区明确上门办公会不定地点、不限对象,坚持问题堵在哪里就协调到哪里,将存在重点难点诉求的规上企业、龙头企业、小微企业等各类市场主体全部纳入服务范围。同时,出台工作规程,确保涉企事项“见事建档、闭环办理、事毕销号、100%满意”。
当地不少参会企业家告诉记者,会上企业家开门见山讲问题、提建议,主要领导现场回应,对能解决的问题当场就办。对企业提出的重点难点问题,繁昌区里会成立工作专班,提供“一对一”精准指导,全程跟踪进展。
安徽恒均粉末冶金科技股份有限公司总经理祝伟说,有一次会议12时30分左右结束。半小时后,繁昌区科技局的工作人员就上门解决会上反映的问题。途居芜湖马仁山露营地管理有限公司总经理钱奕安记得一个细节,“随口提出‘高速路指示牌不清晰’这样的小事,区里面也很重视并迅速解决”。
靶向发力带来了市场主体的高效运转。繁昌区2024年6月签约的臻驱科技电机控制器项目,当年9月开工建设、11月竣工投产、12月申报入规,实现“当年签约、当年开工、当年投产、当年申报入规”的“四级跳”。
来源:中工网-工人日报