《爆裂小队》国服三测—

为了逃出迷宫，伊卡洛斯用蜡和羽毛做成翅膀，飞上了天。代达罗斯警告他：“不要飞得太低，也不要飞得太高，以免海水的潮湿堵塞翅膀，或太阳的热量将翅膀融化。”但伊卡洛斯被太阳吸引，飞近了太阳，最后羽毛融化，掉进大海。

在我看来，这则寓言故事是对过去1年游戏行业的机遇与风险的一种隐喻。

Supercell的CEO Ilkka Paananen在一周前的博客《In for the Forever Game》中，引用了统计机构Newzoo在《2024 年全球游戏报告》中得出的一个数据：2024年，玩家把超过60%的游戏时间花在运营了6年或以上的游戏中，花在新游戏上的时间只占总时长的10%不到。

这说明什么？基于游戏内容来吸引和留住玩家的思路正在面对极大挑战，游戏上线后的长线运营正在越来越多地影响、乃至决定一款游戏能否成功。

如果我们把具备“长青游戏”（永恒游戏）潜力的新游戏比作伊卡洛斯，那么后续的长线运营，就是帮助伊卡洛斯逃出迷宫的双翼。它的关键在于技巧——一味做内容并不一定能让游戏保持热度，因为离“太阳”（庞大的内容与玩法）越近，被自身成本“融化”的风险也越高；也不能太过套用“社交”这一万能公式，当你开始依赖完全违逆产品的核心玩法时，产品就会有坠入大海的可能。

Supercell旗下的2款产品可以支持这个说法：如果说良好的运营方式能带来成功，那么最典型的例子是《荒野乱斗》，还在验证的例子则是《爆裂小队》。

2024年11月，《爆裂小队》的制作人Eino在上海与国服运营团队进行了一系列重要的协商，在此期间，《爆裂小队》国服进行了二测。上周，《爆裂小队》又开启了三测。

三测的核心内容是添加了小队“队长”设定

《爆裂小队》能飞出迷宫，抵达彼岸吗？结合Supercell本身几个产品的长线运营思路，从《爆裂小队》的国服的测试更迭中，我们或许能找到关于飞行技巧的启示。

为玩家提供“游玩动力”

说到《爆裂小队》之前，我们可以先聊聊另外一款游戏——近期热度非凡的《荒野乱斗》。

这是一款运营多年的老游戏，却在2024年实现了从收入到用户留存全方面的“逆增长”，月活跃用户达到了3亿。许多人把这称为“奇迹时刻”，在奇迹背后，是运营团队而非开发团队的胜利。

从2022到2023年，我一直是《荒野乱斗》的忠实玩家。那时，我能很明显地感觉到游戏面临许多困难，开发团队则陷入了一种迷茫。他们并没有放弃游戏，而是努力地应对困难，超大内容更新越来越频繁，从几个月一次，变成两个月一次，再到一个月一次，从UCG到新模式试了个遍。但与此同时，游戏似乎变得越来越让人缺乏动力，并非玩法乏味，而是付费也得不到快乐，等到“开箱”机制被移除，改为一望到头的英雄之路，我也离开了《荒野乱斗》。

大约1年后，负责系统设计、虚拟经济、货币化《荒野乱斗》的高级游戏设计师Frank Yan在《 <荒野乱斗>：从移除开宝箱中获得的经验》的演讲中如此总结：“靠重大的内容更新，并不能彻底解决问题。” 再直白一点说，《荒野乱斗》一度掉入了名为“内容”的陷阱里，以为靠巨大的内容更新就能让游戏长青。

2025年1月，我重新回到了《荒野乱斗》的世界，发现一切都不一样了，虽然内容上增加得不多，主要是新的5v5模式和一些新角色，但游玩的动力却比以前强了很多。

每天，我花在解锁扭蛋机跟囤披萨饼上的时间超过2个小时，中间还穿插着乱斗街区抢红包、放烟花的休息时间。各类活动潮水般涌来，让你的每局游玩都变得有意义、受鼓励，就像有个人在你背后，为你每一次按下“开始游戏”而欢呼，奖赏你的胜利，抚慰你的失败一样。

从运营角度来看，《荒野乱斗》的各类活动，可以说是在保持游戏基本内容不变的情况下，让游戏变了个样。

它是怎么做的呢？已经有许多人分析过了。简单概括就是：底层方面，围绕经济系统进行迭代，增加深度和广度；表层方面，根据新的经济系统，重新规划玩家的游玩节奏，给予玩家更长久的动力。

所有的实时活动，最终目标都是为了强化玩家的游玩动力

具体来说，游戏围绕“战斗通行证”对获取货币进行了大改动，又引入了昂贵的“极限充能”来回收金币，再以“极限充能”跟“大量皮肤”为锚点，重组了经济系统。它砍掉了玩家能获取的货币，并用“皮肤”跟“极限充能”来填补砍掉的部分。尤其是国服，围绕大量新皮肤，早早推出了“乱斗街区”功能，强化了社交要素。

这一系列改变可以说是运营团队的成功，它不仅完全改变了玩家购买内容的方式，还极大影响了玩家接触新内容和获取新目标的速度。结合完全铺开的营销，带来了大量的用户。

《荒野乱斗》的成功说明了这样一个事实：以中、轻度玩家为目标的休闲竞技游戏，再努力的内容更新，也抵不上一系列合理的目标。“目标”决定了玩家游玩和付费的“动力”。

休闲游戏的优势是，单局游戏负反馈极小，“再来一局”的成本极低。但反过来说，玩家离开游戏的成本也极低。如何保持住玩家的兴趣，是整个2024年里，《爆裂小队》一直未能解决的问题。

最开始，《爆裂小队》的运营团队采用了在《荒野乱斗》实践过的“连胜制”（Win Streaks）与“周期性的实时活动”（LiveOps）来建立小目标，但限于游戏本身内容，战斗通行证的深度不足，在大目标上无法给予玩家足够的动力；中期，“世界解锁”部分又过于漫长，导致大部分玩家在7到15级之间流失了；最后，上线前实现准备的大量“实时活动”又反过来掩盖了上述问题。

在2024年第3季度的更新中，《爆裂小队》像《荒野乱斗》一样，迭代了货币系统，取消了一系列增加负反馈成本的局内道具购买等设定，让游戏营收有了一定上涨。但短暂的上涨并意味着问题被彻底解决。当时，我的判断是，《爆裂小队》接下来，势必要在偏休闲还是偏竞技中做出选择。

目前来看，《爆裂小队》的方向仍然是竞技性，不过开发团队采用了一种非常聪明的方式：首先，让新玩家能享受超休闲游戏的快乐，随后通过一系列引导，让他们逐渐熟悉游戏的策略性，随着小队角色等级提高，游戏开始呈现出深度。经过这一系列过程，这些人可以从轻度休闲玩家转变为中度休闲玩家——或者说，留下来的玩家都能接受有一定策略深度的战斗。只有做到这一点，游戏接下来的计划才能顺利进行。

合作模式更加强调策略性

这时，《爆裂小队》还面临一个难题，怎么保证这个过程中玩家不会流失？

答案仍然是通过调整运营方式，来保证玩家的前期体验。

在之后的一系列更新中，开发团队终于意识到，在运营上太过依赖《荒野乱斗》的经验不是好事，因为《荒野乱斗》是一款类似简化版英雄射击的游戏，它相当强调“战斗”，这一点本身与《爆裂小队》目标用户的期望不符。

于是，2024年11月，《爆裂小队》取消了连胜机制，因为“会给玩家带来不必要的压力与紧张感”，取而代之的是可选的多倍奖励票券。1个月后，《爆裂小队》又在重大更新中加入了全新的“荒野对决”模式跟“双人宝石”模式，同时把天梯模式提前。同时更改了获取奖励的方式，取消了宝箱券，改为依据局内表现来给予宝箱与大礼包。

这一系列迭代，其实都是为了让玩家在前期能有足够的目标，为了这些能获得奖励的目标去游玩，并在游玩中跨过比之前短了许多的“中期阶段”。

而在最近一次更新中，国际服的《爆裂小队》尝试了推出“合作”内容。这个思路来自于国服此前“合作模式”测试版本的成功。

在此基础上，国服三测的《爆裂小队》在不改变游戏内容的前提下，又提出了一些解决措施，尝试为玩家的体验带来新的变化。

比合作模式更进一步

可以说，国服团队从一开始，就很熟悉《爆裂小队》面临的困境，他们知道要通过做社交来破局，同时又非常谨慎。

作为最早玩到国服首测的用户之一，我十分理解当时国服运营团队的思路。他们出于对国内玩家“重视社交”的了解，为国服玩家定制了组队模式。

这一点对《爆裂小队》本身也具有相当重要的意义。原因很简单，“社交”本来就是玩家最强的“动力”之一，国人玩家更是对社交格外偏爱。在内容还不够丰富的情况下，合作模式能让玩家更乐意留在游戏里，跟好友合作来对战。

国际服的《爆裂小队》也是相似思路，虽然没有加入4v4模式，但在2024年底推出了双人组队的宝石模式。最近新的“鸡仔快跑”模式更是进一步强调了合作，甚至有“不合作”几乎无法通关的问题。

但问题在于，《爆裂小队》的核心玩法——包括战斗形式和表现方式——都难以让玩家有足够的空间来进行配合，更多时候，还是各玩各的。

另一方面，作为超休闲游戏，《爆裂小队》的理想的游玩情境是单个玩家在任意时刻来上一局，它并没有“重度”到可以让玩家们相约进行对战。这限制了社交为用户带来的动力，一定程度上反而会让单人玩家的体验变差。再加上当时游戏在组队方面的功能存在设计缺失，一测的表现其实是稍微有些混乱的。

而在此次三测中，随着游戏整体内容进一步完善，“社交加休闲”的思路有了巨大的施展空间。这个空间甚至不限于对局内。

首先，“合作模式”不再是把玩家绑在一起了，而是加入了“团队得分”的规则：玩家的任意行动都能为团队提供“点数”，点数到达某个门槛后，会让全队享受“宝箱花费减少”“永久狂暴”等增益。

最直观的好处是，这让玩家终于在组队的时候“有话可说”了，不再是之前看似“合作”，但实际各玩各的——在国际服的双人组队模式中，就多少存在这个问题。我想要与队友沟通，但说来说去，无非是一起攻击某个人，或者一起前往某处，很难一直持续下去。

本次更新的核心“队长模式”，也是在为合作模式提供更多的策略性，为此，游戏中还专门有一个类似Moba游戏的“战前等待”界面，玩家可以选择队长角色、进行交流（虽然UI还不太行，发言的字体非常小）。

在社交之外，《爆裂小队》国服三测还添加了单个角色的经验升级设定：当一名角色被选为队长时，他就能在对局中获得一部分经验，这部分经验可以提升角色等级，来获得包含金币、角色升级材料在内的奖励。

“专精”提升会帮助玩家在初期更快速拿到3星角色

这个设定与“战斗通行证”和“世界解锁之路”是类似的，它能为玩家提供极大的动力。可以说，国服围绕“休闲社交”这一思路衍生出的模式，反过来又为玩家提供了“新社交”以外的目标与动力。

换句话说，这正是《爆裂小队》国服贴近、却没有深入“社交之海”的表现。他们尝试构筑的是一整套类似Moba或者团队英雄射击游戏那样的循环，极大地发扬《爆裂小队》休闲体验里的策略与战斗部分。

这是很谨慎的做法，因为对《爆裂小队》这样一款超休闲游戏来说，一味在玩法模式上“做合作”并非取胜之道，关键在于如何围绕社交构建一整套经济系统。

一个例子是，目前国际服的“小鸡快跑”模式，一定程度上就过度重视了“合作”，忽略了根本问题——超休闲游戏里，大部分玩家追求的“社交”不是严丝合缝的军事化交流，而是陪伴式的游玩。从个人体验来说，在这个模式里，有八成对局都是很快就输掉了。好在“小鸡快跑”的运营设计足够出色，玩家即便输掉，也没有太多挫败感，还能获得不错的奖励。

好在，《爆裂小队》国服还没走到这一步。我认为，运营团队正在做的事情是对的：依靠做“社交”的思路，一点点为《爆裂小队》添加合作玩法框架之内、并能影响局外的内容。通过持续运营这些内容，来强化玩家的动力。在这一点上，国服《爆裂小队》甚至没有什么经验可以借鉴，只能从那些强调合作、又保证独狼玩家能“秀”的Moba游戏中来寻找框架。

当然，目前的多人模式仍然需要优化匹配机制。在天梯模式中，我发现有大量世界频道组排玩家“军事化上分”，不说话、不交流、不合作，等着匹配到机器人，大开杀戒。