齐鲁晚报·齐鲁壹点 陶春燕
根据《国务院办公厅转发公安部交通运输部关于推进机动车驾驶人培训考试制度改革意见的通知》相关要求，为方便群众报名、学车，提高培训考试服务质量，保护消费者权益、促进行业规范发展，结合全市机动车驾驶培训行业管理实际需求，聊城市交通运输部门正在与相关部门联合，加快建设“聊城好学车学好车”驾培考一体化服务平台，推行“培训计时收费、先培训后付费”的驾培考服务新模式。
2月25日，聊城市政府新闻办召开新闻发布会，市交通运输局城市交通科科长王红星介绍了“聊城好学车学好车”驾培考一体化服务平台的功能效果：
数据共享，构建便民高效“新场景”。“聊城好学车学好车”驾培考一体化便民服务平台将报名审核系统、身份认证系统、计时培训系统、培训服务质量信誉考核系统以及省监管服务平台、互联网交通安全综合服务管理平台功能进行有效整合，通过流程再造实现驾培考服务“一次办好”，为广大学员、驾培机构及教练员提供全时空、全流程服务，开启驾培行业协同监管服务的新模式。学员通过一部手机就可以进行线上报名支付、合同签订、预约培训、投诉建议、服务评价、预约考试等操作，“让数据多跑路，让群众少跑腿”。
联合监管，畅通学考一体“新通道”。依托平台丰富的信息资源，将所有驾培机构、教练员纳入闭环管理，交通、公安、市场监管等部门可实现信息共享、联合监管、精准服务。通过平台向社会公开全市驾培机构备案信息、招生价格、招生数量、存量学员等基础情况，公布考试合格率及三年内驾龄驾驶人交通违法和事故率通报等数据，展示驾培机构排行、教练员排名、服务质量投诉信息，让学员了解每个驾培机构、每名教练员的培训服务水平，并择优报名、参训，遏制低成本恶性竞争，及时调整、把控招生数量和考试供给，避免出现学员长时间等学、等考等问题，树立“靠服务求生存、以口碑树典范”的发展导向。
学员评价，打造行业有序竞争“新赛道”。“聊城好学车学好车”驾培考一体化服务平台建立线上学员评价功能，培训机构只有在依法依规落实教学大纲和学时要求，完成培训内容、学员对培训服务质量进行评价后，平台才按阶段、按学时进行培训费用结算，将培训服务质量的评价权交给学员，将做到“无学时不结算”、“无评价不结算”，形成培训服务质量倒逼机制，既保证了学员培训资金的安全，也加强了驾培机构规范教学的过程监管。
机动车驾驶员培训的目标是培养学员安全驾驶意识、培训安全驾驶技能，夯实道路交通安全基础、筑牢道路交通安全的第一道防线。而道路交通安全又承载着服务社会经济发展和保障民生的责任使命，为进一步规范全市机动车驾驶员培训经营活动，维护市场秩序，保护消费者和经营者的合法权益，近期，聊城市交通运输和公安部门联合印发了《促进机动车驾驶培训考试高质量发展工作的实施意见》，携手净化全市驾培市场环境，提升驾培考监管服务水平，营造公平、公正、公开、有序、便民的驾培考营商环境，促进全市驾培行业高质量发展。
