大象新闻记者 孟湛 通讯员 康素云 刘晋丽
为进一步落实社会救助政策,提高社会救助工作的及时性、准确性、有效性，焦作市九里山街道积极响应上级部门要求，扎实推进社会救助工作，确保困难群众的基本生活得到有效保障。
【完善救助机制，确保精准帮扶】
街道以网格化管理为抓手，按照划片包格的工作原则，落实“主动发现、主动上门、主动救助”的工作机制,通过微网格员常态化走访、居民反馈等方式，及时掌握辖区内困难群众的生活状况，确保困难群众底数清、情况明、基础信息准确无误，以便符合条件的家庭和个人能够及时纳入救助范围。2024年，辖区享受城乡低保共37户44人，发放各类救助金17280元，临时救助惠及4人，重度护理补贴惠及20人。
【加大政策宣传，提高群众知晓率】
为了让更多居民了解社会救助政策，街道通过宣传栏、居民微信群、社区活动等多种形式，广泛宣传最低生活保障、特困人员供养、因病致贫救助等政策内容，确保惠民政策家喻户晓。同时，在各社区服务大厅设立政策咨询处，安排专人解答居民疑问，帮助困难群众及时申请救助。活动期间，工作人员向居民发放救助政策宣传单，详细讲解社会救助范围、对象、申请流程及条件，让符合条件的居民清楚如何依自身情况申请救助，将政策关怀传递给群众。
【开展个性化服务，满足多样化需求】
针对不同困难群体的需求，街道提供个性化救助服务。例如，为辖区困难、独居、80岁以上老人免费提供午餐，累计送餐200多次，居民满意度极大提升；为27名下岗失业人员办理《就业创业登记证》，失业帮扶再就业12人等。同时，还积极与永煤三分院等专业团队合作，为困难群众提供上门服务、陪伴关怀等服务，帮助他们树立生活信心。
基层是社会救助工作的“最后一公里”，九里山街道将持续强化服务意识，以居民的实际需求为出发点，以高度的责任感和使命感，扎实做好社会救助工作，切实保障困难群众的基本生活，努力营造和谐、温暖的宜居环境。
编审：孟湛
