2月22日,为期40天的2025年春运落下帷幕。记者获悉,中国东航及旗下上海航空、中国联合航空共计执行客运航班12.4万班,同比2024年春运增幅约4%;累计运输旅客1744万人次,同比增长8.9%。
今年春运旅客出行高峰出现在2月3日(农历正月初六),当日东航执行航班3233班,运输旅客49.4万人次,创下东航历年来单日承运旅客的历史新高。
今年春运,东航10架国产大飞机C919执飞通达上海、北京、成都、西安、广州、太原、重庆、武汉、香港等9个城市的10条航线,执飞航班1299班,运送旅客18.1万人次。
春运期间,除探亲、返乡客流大幅增加外,各地文旅市场也“热气腾腾”,特别是“冰雪游”“避寒游”更加火热。东航增投多条“冰雪游”和“避寒游”目的地的航班运力,通过优化航班时刻、增加航班频次等方式,为旅客出行提供便利。
今年春节假期,出境游受青睐,东航国际热门航线主要集中在日本、韩国、新加坡、马来西亚、澳大利亚等航线。东航执飞日本航线3257班,同比增长55.54%;执飞韩国航线2120班,同比增长3.62%;执飞新加坡航线900班,同比增长28.21%;执飞马来西亚949班,同比增长120.7%;执行澳大利亚航线698班,同比增长12.58%。
东航新开了上海浦东—花卷、北京大兴—富国岛、上海—马赛—卡萨布兰卡航线,并加密了国内往返冲绳、富山、悉尼、马累、槟城、宿务等国际航点的航班,并根据市场变化情况动态调整,更好地服务市场需求。
作为上海最大的主基地航司,东航今年春运在上海虹桥、浦东两场保障人数创历年新高,共保障进出港航班超4.7万架次,较2024年同比增长6.8%,服务旅客超766万人次,较2024年同比增长11.8%。其中保障无成人陪伴儿童超5500人次,同比2024年增长37%。
春运40天,东航在上海虹浦两场服务中转旅客近58万人次,同比2024年增长9.4%,其中上海浦东机场日均中转旅客创新高,突破1.36万人次。
在浦东机场,东航着力做好国际国内互转、国内互转、国际互转等多种中转模式的服务保障,发挥专属引导点位作用,结合中转温馨提示卡,对中转旅客做好关键信息提示,协助旅客快速中转。在虹桥机场,东航提前梳理信息,借助中转PDA移动设备,协助急转旅客快速中转,大幅缩短中转时间、提升中转效率。
东航还通过“空铁联运”“空巴联运”“空港通”等服务产品,提升旅客“无缝中转”体验。春运期间,位于上海虹桥站的东航“空铁联运服务中心”累计为超3000名旅客办理换乘服务、托运行李超2200件。在上海虹桥、浦东两场的“空港通”服务柜台累计服务旅客超1900人次、办理托运行李约1300余件。
原标题:春运收官,东航运输旅客1744万人次
栏目主编:祝越 文字编辑:王宛艺
来源:作者:文汇报 张晓鸣