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贴心小管家 “蓉小保”
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简单三步,即可享受服务:
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Step 02:
点击菜单栏 “政务服务”,找到 “蓉小保智能客服” 并进入。
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在输入栏输入医保问题,“蓉小保” 会耐心专业解答。
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编辑:卢敏媛
责编:李思佳
审核:张学雷