2025年春运于2月22日结束,高速公路车流逐渐回到平稳状态,在为期40天的春运里,中交资产管理有限公司重庆区域管理总部(简称重庆总部)坚持党建引领,全面排查隐患、强化救援部署,优化服务水平,多措并举,全力保障道路安全畅通,圆满完成2025年春运保通保畅任务,为广大司乘营造“安畅舒美”通行环境。

协同作战,打造春运交通“畅行链”。重庆总部科学研判形势,提前制定应急处置方案;监控中心充分利用事件检测、分段式轮巡等方式对易拥堵路段、事故多发点段进行重点监控;增派巡查人员和清障救援力量,确保能够快速处理各类突发事件;据统计,整个春运期间,共接听热线电话11161次,帮助司乘突发情况626次,巡查91683公里,清理路面障碍物1175起,清障救援219次,平均处置时间26.82分钟,劝离行人119次,未发生交通安全事故。

未雨绸缪,下好春运保畅“先手棋”。重庆总部与气象部门、交巡警建立紧密联系,及时掌握天气变化和路况信息,提前做好应对恶劣天气的准备工作,储备充足的工业盐、撒布设备等应急物资,确保在遇到特殊情况时,能够迅速响应,保障道路的安全通行。

温情守护,铺就春运暖心“回家路”。春运期间,重庆总部所辖路段车流量达到了1401.32万辆次,日均车流量达35.03万辆次。为让司乘平安便捷温馨出行,重庆总部积极提升服务质量,在各收费站设立了便民服务点,为过往司乘人员提供免费热水、应急药品、维修工具等服务;服务区开展了“情满旅途 春运暖冬”等志愿活动,接待158.38万人/次,为旅客提供暖心饮品、精美礼品、引导咨询等服务;收费站工作人员坚持微笑服务、文明用语,一言一行中给予来往司乘最真挚的祝福,受到广大旅客的好评。(刘庆、黄钰钏)

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