“太离谱!”广东50岁女子到饭店吃饭,20多岁服务员上菜时,随口喊了女子两声“阿姨”,谁料,女子竟突然大发雷霆,认为服务员把她喊老了,不仅拒绝买单,还要求饭店赔偿2000元!饭店无奈报警,可结局却令人唏嘘!
去年7月份的某天,有三位中年妇女来到了一家餐厅用餐。三位妇女不但化了妆,而且打扮的还很靓丽,可以看出她们生活的十分舒适。
来到餐厅后,三位妇女便开始点餐,招呼她们的服务员名叫小丽(化名)。很快,小丽就把三位妇女点的菜全部上完了,为了告知她们,小丽说了一句“阿姨,你们的菜上齐了。”
结果小丽殊不知,这句话给自己带来了巨大的麻烦。
小丽刚说完话没多久,只见一位阿姨脸色瞬间凝固起来,她的表情变得十分吓人。小丽不知道发生了什么,她也不明白为什么眼前的妇女脸色突然就变了。
此时气氛显得有些尴尬,小丽也感觉到了,于是她当即准备离开。
小丽前脚刚迈出来,那个妇女便大声让小丽停下来。小丽听到吼叫声吃了一惊,她不明白怎么惹到妇女了,自己只是上个菜,难道也做错了什么吗?
只见妇女愤怒的质问小丽刚才叫她什么?小丽十分紧张,她结结巴巴的表示,刚才自己称妇女为阿姨。听到小丽的话,妇女更加生气了,她一下就把筷子扔到了地上,并且当众指责起了小丽。
妇女认为,自己的年龄根本不到阿姨的阶段,而小丽竟然这么叫她,这简直就是一种侮辱!随着妇女的声音越来越大,周围的客人也开始纷纷停下手中的行动,朝这里看过来。
没多久,听到动静的餐厅经理也赶了过来,他了解了事情经过后,表示小丽并不是故意这么叫的。毕竟妇女都五十岁了,年轻人喊一句阿姨也无可厚非。
但妇女却非常生气,她表示小丽的行为就是不尊重自己,所以餐厅要给自己赔偿。一句阿姨赔偿一千元,小丽叫了两声,餐厅要赔偿自己两千元。
妇女的说法实在是没有道理,餐厅当然不会给她两千元。因为妇女和经理也都不认同对方的说法,所以两人只好把警察找来了。
警察了解了事情经过后,还是认为各退一步比较好,毕竟也不是什么大事。最终妇女不要两千元了,而餐厅决定给妇女打八折优惠,并且让小丽给妇女道歉。
这件事的做法引起了不少人争议,大部分人都觉得妇女是故意找事的,因为叫声阿姨这是礼貌的体现,怎么能说不尊重人呢?这妇女看着光鲜亮丽,没想到心眼这么小,对一个小姑娘都能咄咄逼人,实在是不应该。
无论是消费者还是店家,都应该互相尊重彼此,作为店家应该尽量了解顾客的习惯,并提供优质的服务,而作为消费者,也不该拿着一点权利就不断为难商家,这也是不可取的行为。
即便顾客有诉求,也应该合理的表达,而不是采用无理取闹的姿态,这样的话只会破坏整个行业的良好环境。希望以后这样的事情可以少发生,毕竟仅仅因为一个称呼,就要占用警力,实在让人难以接受。