齐鲁网·闪电新闻2月23日讯 2月22日,为期40天的2025年春运圆满收官。济宁大安机场共保障航班1619架次,完成旅客吞吐量19.37万人次,同比增长52.28%;货邮吞吐量331.98吨,同比增长126.20%。春节假期期间,完成旅客吞吐量40819人,同比增长36.85%。
积极协调运力,优化航线布局。为满足旅客出行需求,机场密切关注客流变化,与航空公司紧密合作,根据客流情况,及时、灵活地调整运力配置。在热门航线和出行高峰时段,通过增加航班班次,加大运力投放力度,将济宁往返广州的航班增加至每日两班。春运期间,济宁大安机场通航广州、深圳、成都、重庆、武汉、长沙、西安、南昌、南宁、贵阳、福州、昆明、哈尔滨、沈阳、长春、太原、海口、呼和浩特、兰州、银川、厦门、珠海、泉州、大连、三亚、宁波、鄂尔多斯、桂林、衢州、万州、榆林、惠州、北海等33个城市。
加强安全管理,筑牢安全防线。成立春运工作领导小组,制定春运保障方案和应急预案,召开专题会议部署春运工作,层层压实安全责任,确保各项措施落实到位。深入开展安全隐患排查治理,加强重点部位、关键环节的安全监管,严格执行安全检查标准,确保航空器、设施设备运行安全。加强与航司、驻场单位的协调联动,及时掌握天气变化和航班动态,做好航班延误、取消等处置工作。在加强值班值守方面,机场严格落实领导带班和关键岗位24小时值班制度,确保信息传递及时、准确,应急响应迅速、高效。
优化服务举措,提升服务品质。针对春运旅客出行特点,制定有效措施,不断提升服务质量,将真情服务落到实处。优化服务流程,将旅客办理乘机手续截止时间缩短至起飞前25分钟,针对务工、学生、旅游团队,设立独立柜台,减少排队等候时间。在候机楼增加志愿者力量,协助旅客办理乘机手续,主动识别首乘旅客、晚到旅客、老弱病残孕等特殊旅客,上前一步主动服务,提供从值机办票、安检、候机直至登机的全流程信息指引与贴心服务保障。
提升出行体验,营造温馨氛围。春运期间,机场在候机楼开展了系列主题活动,擦亮了“济享儒意”服务品牌,提升了旅客出行体验。其中“济享儒意 大集大利”非遗文旅市集活动、“送万福 进万家”书法公益活动充分融合了地方文化、非遗等特色传统文化元素,通过沉浸式节目表演与近距离的文化体验,让旅客身临其境地感受到传统文化的魅力。除夕、元宵节当天,机场工作人员为旅客送上热腾腾的水饺、汤圆,让出行旅客感受到家的温暖。大年初一,在出发大厅开展“幸运大转盘”“DIY 拓福”等迎新春主题活动,为旅客准备了丰富的精美礼品,同时送上节日祝福,营造了温馨、祥和的节日氛围,让旅客的出行之旅更加丰富多彩。下一步,济宁大安机场将认真总结春运保障经验,不断提升安全管理和服务保障水平,为广大旅客提供更加安全、便捷、温馨的航空出行服务,为助力推动我市建设世界文化旅游名城、为全市绿色低碳高质量发展发挥民航智慧、贡献民航力量。
闪电新闻记者 贾鑫 报道