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2024年来以来，弥阳街道福心社区在党建引领下创新成立了“流动服务站”工作站，把服务“搬”进小区，“等群众上门”转变为“送服务上门”，畅通居民“点单”路径，提升社区“接单”能力，切实解决群众身边的小事、实事。
福心社区：服务送上门，便民暖人心
“哎呀
我这个手机认证不了
真是麻烦你们又跑一趟了”
这天
福心社区工作人员走进罗奶奶家
罗奶奶腿脚不便、听力不好
她的丈夫马爷爷今年已经80岁高龄了
是福心社区的重点关注人群
社区工作人员定期上门
检查罗奶奶的身体情况
为其办理养老保险资格认证
【福心社区居民 马树谷】：感谢社区对我们的关心，随时来看望，以前做认证要跑到很远，现在直接来家里，相当方便，社区这个机构，真真实实是政府对人民的关心。
接下来
社区工作人员联合公益联盟商户
敲开了陈爷爷家的门
为其家中仔细检查
厨房用火用气、电器使用等
可能存在安全隐患的地方
陈爷爷和妻子付奶奶
是社区独居老人
年事已高、生活不便
社区工作人员定期上门
详细询问老人的
身体状况和生活需求
陪老人聊聊天、谈谈心
【福心社区居民 付菊仙】：非常感谢社区，平时帮我们解决了很多麻烦事。
面对辖区内的特殊群体
尤其是老年群体、残障人士
社区定期挨家挨户提供上门服务
切实解决特殊群体面临的实际困难
福心社区：设立“流动服务站” 畅通居民“点单”路径
2024来以来
弥阳街道福心社区在党建引领下
创新成立了“流动服务站”工作站
把服务“搬”进小区
“等群众上门”转变为“送服务上门”
做到足不出小区
服务送上门，便民暖人心
福心社区整合驻社区
各单位、商户、党员、热心居民等力量 组建社区服务队 确定每周三为专题活动服务日 根据居民需求 在社区设置“流动服务站”
以“流动服务站”为服务引擎
为居民和商户
提供志愿服务、解读惠民政策
和群众聊聊天、谈谈心
倾听群众诉求
畅通居民“点单”路径
提升社区“接单”能力
切实解决群众身边的小事、实事
【福心社区居监委主任 张红萍】：在流动便民服务点，我们能够办理的事项当场就办，现场无法解决的事项，我们详细记录，追踪办理，负责到底。
同时
福心社区还与9家公益联盟商户
集中开展
生活维修、亲子活动、口腔卫生
保险、旅游咨询、食品安全宣传等
多项紧贴居民生活的公益服务项目
“流动服务站”的成立
得到了社区居民一致好评
不仅为社区居民提供了实实在在的便利
也为党建工作与社区治理的深度融合
提供了有益尝试
【福心社区居民 赵怀汝】：今天福心社区流动服务站来到福心小区，为我们这些老年人服务，做了很多事情，他们的服务耐心到位，我们非常感谢。
【福心社区党总支书记 陈亚东】：下一步，福心社区将持续做好“一老一小”服务，继续做实流动服务站各项工作，把一桩桩一件件实事好事，真正办到群众心坎上，切实提升群众的获得感和幸福感。
总编/杨锐
责编/张云龙
值班编辑/孔德云
记者编排/邱少瑞 刘璐
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