全媒体记者 黄勇 通讯员 冯秋宾 徐雯雯
2025年春运于2月22日18点正式落下帷幕，为期40天的运输保障工作顺利完成。驻马店西站在此次春运期间累计发送旅客474819人，迎接旅客433131人次，圆满完成了运输任务，保障了广大旅客的安全、有序出行。
今年春运期间，驻马店西站客流呈现出节前节后双高峰的特点。节前，学生流、务工流和探亲流相互交织，客流量逐渐攀升；节后，返程客流高峰更为明显，尤其是在正月十六前后，驻马店西站迎来了旅客返程的最高峰。2月15日单日最高发送人数达到22409人，创下了建站以来的历史新高。为应对客流高峰，驻马店西站提前部署，科学调配运能，积极协调新增开行多趟临客列车，有效缓解了运输压力，满足了旅客的出行需求。
除了出色的运输组织工作，驻马店西站在服务旅客方面也成绩斐然。整个春运期间，该站依托"驿路温馨"服务品牌，积极帮助服务困难旅客，累计做好事800余次，用实际行动诠释了"人民铁路为人民"的宗旨。这些暖心之举不仅赢得了广大旅客们的广泛赞誉，也收到了各级表扬信件30余封，充分展现了驻马店西站优质的服务形象。
在安全保障方面，驻马店西站严格落实各项安全制度，加强对设备设施的检查维护，确保运输安全万无一失。同时，车站还加强了与地方政府、公安等部门的联动协作，共同维护站区秩序，为旅客营造了安全、有序的出行环境。（编辑 詹云清）
