2025年2月17日，沈阳中街益田假日世界商场内一家名为“沈阳敢峰科技有限公司”的商户（对外名“欢乐城市嘉年华”）发布闭店通知，控诉商场物业服务长期存在争议，并因物业方突然拉闸断电导致其无法正常经营。目前，该商户已将所有持有次卡的顾客权益转移至大悦城潮玩街区，但纠纷背后的物业矛盾引发广泛关注。
周末现场：消费者不知道闭店，扫兴而归
2月22日，适逢周六，小编在现场注意到，不少消费者来到游乐城准备游玩，却遭遇了“闭门羹”。现场服务柜台里有一名工作人员，正向消费者解释闭店原因。据工作人员介绍，这家游乐城因商场停电暂时关闭，什么时候恢复营业暂时没有准确消息。
闭店导火索：断电致经营中断
据闭店通知披露，2025年2月17日，商场物业方在未提前沟通的情况下直接拉闸断电，导致商户被迫停业。商户称，断电前已按合同约定于2025年2月4日缴清所有租金，但双方因物业费争议、设施维护等问题长期未能达成一致。
纠纷时间线：供暖不足、漏水、盗窃等多重问题
商户列举了自2020年以来的多项争议：
供暖问题：自2021年12月供暖期开始，商户多次反馈场地温度不达标（如2021年12月19日仅14.5℃，2025年1月31日17.8℃），导致顾客因寒冷退票，造成经济损失和口碑受损。
漏水事件：2020年12月2日，商场下水管堵塞漏水，致商户蹦床公园设备（专业蹦床面、海绵块、按摩椅等）受损，但物业未予赔偿。
盗窃事件：2023年3月15日晚，商场闭店后发生盗窃，商户财物丢失，书面报告物业后未获回应。
主力店撤场影响：2024年12月，商场内超市、影院等主力店相继撤出，商户申请降低房租及物业费未获回应。
顾客权益处理：次卡可转至大悦城使用
为减少闭店对消费者的影响，商户表示已为2025年购买次卡的顾客在大悦城潮玩街区D座4楼购置对应消费卡，顾客可凭原卡前往继续使用。
市场反应与法律争议
此次纠纷暴露出商业物业管理的典型矛盾。法律人士指出，物业单方断电可能涉嫌违反租赁合同约定，商户有权通过法律途径索赔；而物业费争议需依据合同条款及实际服务履行情况判定责任。目前，涉事商场方尚未就事件公开回应。
行业观察：商业运营环境亟待规范
近年来，沈阳商业地产竞争加剧，部分项目因运营不善导致租户流失、服务品质下降。此次事件中，主力店撤场加剧了商户经营压力，物业与租户的沟通机制缺失成为矛盾激化的关键。业内人士呼吁，商业综合体需强化物业服务标准化，建立纠纷协商通道，避免“双输”局面。
