现代快报讯(通讯员 蔡昊然 房天翔 记者 刘伟娟)2月22日,为期40天的民航春运收官。现代快报记者从东部机场集团获悉,春运40天,集团共保障航班约4.4万架次,相比2024年春运增长3.2%;旅客吞吐量约580万人次,相比2024年春运增长6.2%,创历史新高。南京、徐州、连云港等多家成员机场旅客吞吐量刷新纪录。其中,徐州和连云港旅客量与2024年春运相比,分别增长约24.9%、33.1%。
今年春运,“冰雪游”“避寒游”等境内旅游航线持续火爆,广深、成渝等境内传统热点航线客座率常居高位。南京机场飞往重庆、昆明、厦门、哈尔滨、三亚,以及徐州至昆明、常州至昆明、扬泰至厦门等多条热点航线的出港客座率均超90%。随着入境免签政策持续利好,出入境旅客量快速增长,南京机场国际及港澳台旅客量超30万人次,相比2024年春运增长约7.4%,其中,日本、韩国等航线表现亮眼,特别是东京、大阪等日本航线旅客量大幅增长,相比2024年春运增长约95%。
春运期间,为给旅客营造温馨、顺畅的出行环境,各机场积极打造特色服务品牌。“首乘有我”“悦心随行”“爱心手环”“冬衣寄存”等服务项目,聚焦首乘、老人、残疾人、儿童、晚到旅客等群体,重点关注个性化需求。同时,增开值机、安检柜台,做好“三超”行李劝托,引导旅客使用自助设备。“一站式”贴心服务,受到广大旅客欢迎。
春运期间,集团各机场共保障需要特殊服务旅客9000多人次,组织志愿者累计服务近万小时、服务旅客约17万人次,收到锦旗22面、表扬意见和表扬信288份。
(本文图片由房天翔 摄)