有格局!蔚来回应换电站发生火灾:将全额承担车主损失
2月21日,有网友爆料沈阳的一个蔚来换电站突然发生了火灾。从爆料的视频可以看到,当时有一辆车正在里面换电,结果车上面就起火发生了火灾。这件事情也引起了不少人的议论,大家都在讨论如果这个时候发生火灾的话,那里面的驾驶员该怎么逃生。
这不对于这件事情,蔚来那边也是做出了回应。蔚来就表示火灾是发生在2月21日上午10点40分左右,当时是换电站顶部的照明灯发生了火灾。现在这件事情也已经处理好了,火灾也没有造成换电站内的电池损伤,也没有造成人员伤亡。但那辆在换电的车子,可就被大火给烧到了。不过后面车主也出来回应了,说看起来火是很大,但实际上没有对车子造成多大的损伤。
不过这一次蔚来也还是很有格局的,直接表示会承担车主的损失,而且是全额承担。现在车主因为没有了代步车,所以也已经给车主安排了一辆新的代步车。到时候估计车主要换新车的话,那蔚来肯定也是会愿意的。这一次蔚来的处理速度也很快,也是第一时间消除了舆论影响。
所以说很多车企都得学一下蔚来,别一出事就想着要人家删除视频,或者说要起诉人家。各种藏着掖着,让人非常反感。出了什么事情你就正常通报一下,勇于承担责任就可以了。这一个企业有没有格局,从做法上大家就能看出来的。