2025年2月21日，广元经开区一家商户满怀感激，将一面写有 “为民排忧解电忧 市场监管暖心头” 的锦旗送到广元市市场监管局广元经开区分局工作人员手中，表达对其维护市场秩序、保障商户权益的诚挚感谢。商户感慨：“有市场监管局把关，做生意安心多了。”
事情追溯到2023年9月25日，某生活服务中心10家商户因长期被电费问题困扰，联合向广元市市场监管局广元经开区分局递交联名举报信。原来，自2021年8月至2023年9月，该服务中心的物业公司未按国家规定收取转供电费，收费价格近乎市场价格的两倍，严重增加了商户经营成本，压缩利润空间。商户们诉求明确：一是要求物业公司退还多收电费；二是希望市场监管局对物业公司违规行为予以处罚。
广元市市场监管局广元经开区分局接到举报后迅速响应，执法人员多次前往物业公司及商户经营场所，实地查看用电情况，仔细核查账目与收费明细。经严谨调查取证，确认物业公司违规事实成立。
2024年1月22日，物业公司提交《转供电费用清退说明》，与商户就电费清退达成一致，采用从10月起抵扣下月电费的方式逐月清退。截至说明提交日，该抵扣方式已执行三个月，获10家商户认可。2024年4月22日，广元市市场监管局广元经开区分局对物业公司作出罚款35000元的行政处罚决定，物业公司也在规定期限内缴纳完毕。 （鲜雨芮）
