在刚刚过去的春节假期,摩肩接踵是位于青岛市市北区大鲍岛文化休闲街区的时尚茶饮店“布兰兔的植物庄园”的节日常态。这是该品牌落地青岛的首店。有颜有调性的风格不仅吸引市民纷至沓来,还引来不少外国游客。目前,店员们已经能熟练地中英文切换与顾客交流。

大年初二,人气冲到1万人次

这个春节,店里究竟有多火?“原来店里每天客流量日均5000多人,春节期间,人气暴涨,大年初二那天直接冲到10000多人。”店长李希鹏还指着茶台上摆放的试饮茶,更形象地举例道,“我们店里主打体验式消费,每天都会泡好三十多款试饮茶供顾客品尝。原来一天只需要冲换三四十壶水,而春节期间天天都是二百多壶水,负责这项工作的同事几乎就‘长’在了摆台和茶水间。”


春节期间,店里人气爆满。

这只布兰兔何以让消费者“上头”?

走在大鲍岛文化休闲街区,在海泊路与易州路路口,一只造型独特的兔子映入眼帘,随之,盎然的绿色系店铺浸染街区。这就是布兰兔的植物庄园。许多游客被精致的风格吸引,在拍照打卡之余,走到店里,在花果茶香中沉浸体验新茶饮。


装修风格有颜有调性。

眼下,茶饮正在新零售赛道“泡”得火热。作为一家深耕时尚茶饮十余年的品牌,布兰兔的植物庄园凭借可轻松自制一杯创意特调和精致IP周边,圈粉消费者。

“花果茶我是要定期买来喝的,还有一些周边,我从上海的店买到了青岛,算是这个品牌的‘老粉’了。”采访中,一位重庆姑娘恰好来青岛游玩,正在店里对着两款首饰盒纠结买哪个。“有童趣”是她给出喜爱该品牌的一个理由。

“花果茶里,桃夭乌龙、青提四季春这些很受欢迎。”李希鹏说,店里主打的一款上壶下杯的子母壶热度不减,虽然售价300多元,但每天能出货至少5套。“我们还有一项贴心的售后服务,如果顾客买的杯子杯盖,或者某个瓷器零部件,在使用后不小心有了残缺,来店里可以提供免费换新的服务。”

在他看来,布兰兔的人气不仅在于精准切入了新茶饮赛道,以无添加的冻干花果茶收获年轻群体的拥趸,还得益于IP创新的厚积薄发,通过用布兰兔打造系列周边,拓宽消费场景,展现生活方式,让IP理念更加生动鲜活。

圈粉外国游客,全员卷语言

240小时过境免签带火“China Travel”,大鲍岛文化休闲街区随处可见外国游客。来自韩国的Min Kyung和朋友一行四人从大年初二开启了一场“让人兴奋、好吃好玩”的大鲍岛之旅,不仅逛里院、看非遗,还打卡了旅游博主推荐的布兰兔,将时尚茶饮这一中国味道带回韩国。


来自韩国的敏静(音译)和朋友一行四人在店内购物。

“去年6月1日,我们正式营业。”李希鹏说,到了10月份,他们就敏锐地发现店里外国游客尤其是韩国游客多起来了。“有韩国游客过来直接拿着照片问,是不是就是照片里的这家店。”后来,他们得知,店里被韩国旅游博主打卡分享到社交平台上,这成了很多年轻韩国游客来青岛的必选项。

为了更顺畅地与顾客交流,这个“00后”团队开始全员“卷”起了英语。店里每天客来客往,没有多余时间学习,他们就自发利用休息时间,练习整理出来的常用语。“好在我们年轻,都有英语底子,学起来没那么吃力。”一位店员说,自己大学时学的是韩语,恰好同事又要学韩语,这激起了她当时学语言的热情。

除了“拼”语言,店里还把产品的价格标签升级,将一些热销款用中文和韩语分别标注,方便韩国游客查看。“我们发现韩国游客特别喜欢乌龙茶,来自俄罗斯的游客则青睐IP周边,像摆件、饰品等。”外国游客的拥入,让店里销售额大涨。据悉,在去年12月份的销售数据中,海外销售收入多达15%。

“我们每个店都会推出城市限定,计划今年夏天,青岛限定款将会面市。”李希鹏说,这款城市限定将会融入海洋、啤酒元素,设计车载香薰、冰箱贴、插画等文创,展示滨海风情、啤酒文化。

(文/图 半岛全媒体记者 曹现梅)

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