被广大网友们誉为是“6A级景区”的胖东来，可算是摊上大事了。
起因是在过年期间阖家欢乐的时候，一名女子却在网络上闹得天翻地覆，直接就把胖东来的信誉拉下去了一大截。
说起来这名女子，也是个小有名气的网红，她的社交账号上还有142万的粉丝，所以当她哭诉完自己的遭遇之后，事情很快就传播开来，闹得人尽皆知。
这名百万网红表示，过年之前她在胖东来超市购买了一条红色内裤，买回家之后，她先是把内裤清洗了一遍，但是却发现内裤掉色非常严重。
不过她觉得应该也没有什么大问题，毕竟这内裤是红色的，掉色应该也算是正常现象，所以这名女网红并没有和超市反映这件事。
到了大年初一，该网红高高兴兴地穿上了这条红色内裤，结果谁也没有想到，竟然出事了。据这名网红称，她大年初一穿上内裤没多久之后，就觉得自己的私密部位非常难受。
于是大年初二一大早，该网红直接就拨通了投诉电话，说她购买的红色内裤有问题，自己过敏非常严重。
当时正是过年放假，胖东来里只有值班人员，但他们依旧十分尽责地登记了这名网红的信息，并且安抚她说，等到大年初五超市上班会立刻处理这件事。
对于这个解决方法，女网红并没有提出异议。到了大年初五，胖东来的相关负责人表示，内裤掉色属于正常现象，但该网红却坚持说自己过敏得很厉害，已经严重影响了她的生活。
之后胖东来下架了该网红买的那款内裤，给她退了钱，并且还送了一个保温杯以表示歉意。
但是事情发展到这里，还远远没有结束。
大年初五胖东来的工作人员和该网红进行协商时，曾表示过如果有需要的话，胖东来可以和她一起去医院做检查，但却被该网红拒绝了，她当时的说法是自己已经买过药了，于是工作人员就提出可以承担她买药的费用。
后来双方又约好在2月3号的时候，一起去医院检查。
而发生了这种事，胖东来自然也会对该品牌的内裤进行质量检测。可就在胖东来把内裤送去质检的同时，该网红开始了她那令人震惊的操作。
2月4日，该网红发布了一条，画面中的她愤怒不已，字字句句全部都是对胖东来的控诉以及自己的委屈。
众所周知，胖东来这两年可谓是超市界的顶流，所以刚发出去没多久就闹得沸沸扬扬。
她表示自己都已经过敏成这个样子了，胖东来却只是轻描淡写地退款然后给了一个保温杯。
她觉得胖东来根本就不重视她的诉求，只是派了个级别不高的工作人员来和自己敷衍协商，并且在得知自己过敏的时候，还要让她等到大年初五再处理这件事，闭口不提去医院检查的事。
此一发出来，网络上出现了各种各样的声音，有支持该网红维权的，也有质疑她的说法的，还有很多人保持观望的态度，毕竟不能只听信一人之词。
而胖东来这边还没有等到检测报告，却发现女网红的行为已经影响到了他们的形象。随后胖东来迅速做出反应，给这名女网红发了500元的投诉奖励。
但这500元又怎么能够堵住女网红的嘴呢？她还是继续在网上控诉胖东来，甚至比之前还要起劲。
原本只是看热闹的网友们也没有闲着，他们扒了一下女网红的过往，发现她过敏的经历实在是太多了，换句话说，这名女网红原本就是过敏体质，并且她经常在网上各种投诉别的商家，次数竟然高达287次，实在是太令人瞠目结舌了。
或许是有些心虚，这名女网红后来删除了自己之前过敏的，但互联网都是有记忆的，网友们早已经帮她记住了她的所作所为。
2月5日，该网红再次发了称此事已经解决，但她却没有想到，胖东来并没有结束此事的意思。
2月14日情人节当天，胖东来直接发出了一篇长达53页的报告，上面清清楚楚地写着，胖东来所售卖的内裤完全符合质量标准，但相关涉事员工因为处理事情不当，受到了免职或降级处理的惩罚。
不过由于该名女网红在没有任何实质性证据的情况下，就在网络上发布不实言论，导致胖东来的信誉受到了影响，所以胖东来有权利对该网红进行追责。
而根据规定，这个追责的金额将会不低于100万元。
对于胖东来的处理方式，很多网友都拍手叫好，在保障顾客权益的同时，胖东来也有力地证明了证明了自己售卖商品的质量，甚至还有不少人表示，以后会更信赖胖东来。
至于那名女网红，只能说她真是搬起石头砸了自己的脚，我们也希望这种碰瓷的不正之风会越来越少。
- 作者：栀叶
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