日前，家住金东区多湖街道大项社区的汪大爷，来到位于金潭社区喜和路292号的多湖街道便民服务中心新大厅，办理重度残疾人护理补贴资格认定。一进门，就有热情的志愿者上前帮忙取号、引导，还协助他填写表格，短短5分钟就完成了业务办理。
元
汪大爷回忆起去年12月，他曾陪着妻子去老的街道便民服务中心申领残疾证，那时就觉得老地址有些偏僻，不太好找。“现在可不一样了，新的办事大厅宽敞明亮，环境舒适，工作人员服务还特别周到，我们来办事方便太多咯！”汪大爷满脸笑容地说道。
据悉，多湖街道便民服务中心新址于今年1月正式投入使用。新中心功能分区十分完善，设有咨询服务区、自助网办区、休息等候区、窗口办理区、后台审批区等多个功能区域。综合受理、民政、社保医保、村级代理等各类服务窗口一应俱全，可一站式办理330个镇级政务服务事项，同时全面贯彻“首问责任、一次性告知、容缺受理、假日预约、错时办理、限时办结”等制度，让政务服务更高效更快捷，让群众少跑腿、好办事，切实提升办事体验。
“近年来，我们致力于完善镇村两级办事场所，不断升级基层便民服务的软硬件设施，持续优化办事流程，拓展可办事项范围。我们始终秉持‘为群众办好事、让群众好办事’的宗旨，努力实现‘进一门、到一窗、一次办好’的目标，让政务服务更有温度、更有效率。”区行政服务中心相关负责人说。
来源：金东区融媒体中心 等综合
最终规划进展解释按官方实际发布为准
