曾在叙利亚援助建学校的百万网红刘开心，怎么也想不到回国后乘坐高铁商务座，手机竟然光天化日之下丢了。
她气的发视频在网上吐槽，并找高铁官方讨说法，工作人员却说，手机丢了她也有责任。
两天后，手机终于在警方的帮助下被成功找回，因为耽误了自己的事，手机又成了“裸机”，所以刘开心气不打一处来，跟对方理论。
谁知两个人争执起来后，网友却纷纷向着拿手机的人（苏苏）说话，这到底是咋回事呢？
回国探亲，坐高铁商务座
25岁的湖南女孩刘开心，是一个很有爱心的公益人士。几年前去叙利亚旅游，看到当地孩子们的生活状况十分糟糕，就决定留在叙利亚，出钱帮当地建学校。
学校建成后，2025年2月7号，刘开心终于从叙利亚回国。从刘开心发布的视频上就能看到，回国后的她心情大好。
因为有事需要去杭州，刘开心给自己买了一张高铁的商务座。坐过的人都知道，商务座比普通座位舒服很多，不仅有单独的私人空间，而且车厢也比较安静。
刘开心上车后，看着国家这几年变化挺大，一路上也是感慨良多。
当高铁飞驰时，刘开心想去厕所。我国高铁每节车厢都配有厕所，非常方便。她的座位在第三排，起身后发现厕所里有人，只好暂时坐在离厕所最近的第一排座位上等待。
从她以往的视频可以看出，刘开心性格活泼、大大咧咧。当时她急着上厕所，匆忙间把手机忘在了第一排座位的窗台上。上完厕所回来，她才想起手机还在那里。
可当她返回第一排取手机时，却发现手机不见了。从放下手机到发现丢失，前后不过十几分钟。她推测手机可能还在车上，或许是被别人误拿了。
为了尽快找回手机，刘开心还用另一部多次给丢失的手机打电话。却不料，拨打时却发现手机已经关机。
从眼前的迹象来看，刘开心猜测手机很可能不是被人不小心拿走，应该是被人故意偷走，否则不可能关机。
刘开心越想越气，为了避免发生信息泄露事件，连忙用另一部手机，把丢失的手机设置成“丢失模式”。
寻找手机
刘开心在叙利亚生活几年的时间，丢失的手机里保存着自己在叙利亚生活的许多资料，不见了自然很着急。
她心想既然是在车厢上丢的，而且前后不差半个小时，就赶紧找到列车员和乘警，请求工作人员帮忙查找手机的下落。
手机打不通，那眼下想要找到拿手机的人，最便捷的方法就是调取车厢里面的监控。毕竟现在都是实名制买票，只要能查到对方的位置和长相，想找回手机并不难。
调取监控后，工作人员发现在刘开心上厕所时，有个孩子动了她的手机。而且之后孩子的家长来到旁边，将这部手机拿走。
这一下，样貌和过程都拍的一清二楚，剩下的就是执法部门的事了。工作人员说，通过他们全力寻找手机，已经找到了对方。
现在乘警已经和拿手机的人取得联系，会要求对方尽快把手机邮寄到刘开心所在的地址。
虽然手机找到了，可刘开心还是很气愤，怀疑对方是故意拿自己的手机。可当她发牢骚时，工作人员却说这件事她也有责任，因为是她把手机乱放，没保管好。
再说对方还不知道是在啥背景下拿走的手机，不能就一味的指责别人。
找回手机
不得不佩服我国执法人员的效率，2月7号丢的手机，2月9号就收到了快递寄来的手机。
下午5点钟左右，刘开心去快递站取，打开包裹时，发现手机虽然没啥损伤，但手机壳却不见了，成了裸机。.
虽然手机壳也值不了太多钱，但毕竟对方拿了别人的东西，没有道歉就算了，还把手机壳也弄没了。再加上手机被拿走后耽误了两天事，刘开心对对方更是感到气愤。
正生气的时候，刘开心发现快递包装里，对方还留了一个电话号码。为了搞清楚对方为啥把手机拿走，刘开心忍不住给对方打了电话。
电话接通后，刘开心直接质问对方为何要把手机拿走，谁知对方理由很合理也很意外，说刚开始是孩子拿的这部手机。
因孩子奶奶也有一部一模一样的，所以这位名叫苏苏的妈妈，还以为是孩子偷拿了奶奶的手机来玩游戏。
至于为啥关机，那是因为苏苏想防止孩子玩游戏，所以不知道刘开心在找手机。
这样的解释虽然很多巧合，但如果是真的，其实也情有可原。可刘开心似乎还不太相信，就说至少当时应该向孩子的奶奶确认一下，才能把手机拿走吧？
可苏苏却表示，当时正赶着坐车，根本来不及问。而且自己一下车，就被乘警联系，让孩子爸爸把手机给刘开心寄过来了。
在邮寄之前，苏苏还给刘开心的手机买了保险。但至于为什么手机壳没邮寄回去，她也不太清楚。
虽然苏苏说的有理有据，做事也没得挑。可让刘开心不满意的是，普通人拿了别人的东西，最起码要表达一下歉意。
可苏苏似乎悔意不太多，在通话期间还责怪刘开心不该坐在第一排。并且还表示自己已经写了道歉信，电话里也表达了歉意，这些已经足够了。
最奇怪的是，在电话的那头，还有一个女性说了一句“你到底想怎么样？”这是最让人感到不解的，毕竟拿了人家的东西，还态度如此强硬，实在是令人费解。
不过刘开心将视频发到网上后，却有很多人向着苏苏说话。说人家一直挺有礼貌的，也在解释这件事的缘由，是刘开心说话气冲冲的，一直质问对方，俩人才争执起来。
甚至还有人觉得，刘开心丢手机她自己也有责任，人家能把手机还回来，最起码礼貌的说一句谢谢，可她的态度确实挺强硬的，让人感觉不好接受。
不管怎样，这件事终于算是告一段落了，其实在生活中难免会有这样那样的小插曲。但遇到事的时候，多一份理解，多一份耐心，可能结果就会大不一样。
刘开心在叙利亚不容易，回国碰上这事儿，确实挺闹心。但手机丢了耽误事，也不能一味谴责别人，大家多份心眼儿，少些误会，这些小插曲就不会成为影响心情的大事儿。
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