群众之事无小事
细微之处见真情
佳木斯市公安局
始终把“以人民为中心”
作为一切工作的出发点和落脚点
积极践行为民服务宗旨
着力解决人民群众急难愁盼问题
用公安机关的辛苦指数
换取人民群众的幸福指数
切实增强人民群众的安全感和满意度
让我们一起看看
他们的暖心瞬间
PART.1
近日，市公安局交警支队前进交警大队收到一封来自建三江游客的感谢信，信中讲述的暖心故事，展现了警民一家亲的温情。
此前，这位游客到佳木斯游玩，因手机没电、没带现金，拖着行李在陌生城市迷失方向，尽管一路打听，仍找不到目的地。在西林路，前进交警大队民警注意到他的窘迫，立即伸出援手。范警官先帮游客搬行李上车，随后驾车将其送到目的地。一路上，民警态度亲和，让游客在寒冬中倍感温暖。
游客在信中表示，民警的帮助不仅解了燃眉之急，更让他感受到佳木斯的人文关怀，彰显了佳木斯公安交警队伍心系群众的良好形象。这封感谢信见证着警民情深，也激励着前进交警大队继续守护城市，传递温暖。
PART.2
近日，渊先生打通出入境管理局春节预约热线寻求帮助。原来，渊先生久居外地，趁着春节假期回到汤原县探亲。但由于工作原因，渊先生急需奔赴香港，可港澳通行证还没办理，于是他拨打电话进行预约服务。第二天，渊先生按照约定的时间来到县政务服务中心出入境窗口，民警迅速为他办理了港澳通行证业务。
“你们大过年的还坚守岗位，服务又快又好，真的太感谢了。”渊先生的感激之情溢于言表。
PART.3
近日，由于我市连日降雪，大地一片银白。东风公安分局建国路派出所以雪为令，奔走在服务群众最前沿，忙碌在救助群众第一线，让雪中“警”色驱赶冬日严寒。
2月8日早，建国路派出所民警在巡逻时，见到一位老人倚靠在一单位大门口，身体发抖，神色迷茫。民警连忙停车上前询问老人是否需要帮助，此时老人因在风雪中徘徊受寒导致表述不清，民警便先行将老人扶上警车取暖。经耐心询问，民警得知老人年逾七十，早上出家门散步，因腿脚不便走到这里后无法返回家中，家属均不在本市也无法求助，正不知所措时遇到巡逻民警。随后民警根据老人提供的住址驱车将其平安送回了家中，老人激动地对民警连连表示感谢。
PART.4
2月7日16时许，前进公安分局巡警大队的队员们正在执行日常巡逻任务。当巡逻至火车站附近时，发现一名小男孩独自在马路上奔跑，情况十分危险。
随后，民警待其至警务室一边为小男孩递上热水和零食，安抚他紧张的情绪，一边耐心与其沟通交流。经询问得知，小男孩刚从培训机构下课，看见自己家长没来，决定独自回家。然而，由于年纪尚小，对周边环境并不熟悉，再加上紧张，很快就迷失了方向，只能在附近徘徊。
了解情况后，民警通过与老师取得联系，顺利找到了小男孩的家长。当家长赶到客运枢纽警务室时，看到安然无恙的孩子，激动得热泪盈眶，对巡逻队员们的帮助表达了由衷的感激。
信息来源：交警支队 汤原县公安局 东风公安分局 前进公安分局
编辑：孙佳
审核：裘博
发布：佳木斯市公安局新闻中心
