2025 年 1 月,一则消息在旅游圈炸开了锅。据环球时报当月 23 日报道,泰国旅游与体育部长索拉翁透露,泰国总理佩通坦将于 2 月初访华。这本是中泰友好交流的寻常安排,可背后的缘由却不简单 —— 重塑中国游客赴泰旅游信心。这短短几个字,瞬间点燃了大众的好奇心,中国游客和泰国旅游之间,究竟发生了什么?

把时间往前拨一点,回到 2025 年初,新春的热闹氛围逐渐浓厚,旅游市场也跟着升温。不少中国游客满心欢喜地筹备着春节出境游,可部分东南亚国家的旅游业却撞上了暗礁,泰国就是其中之一。一段时间以来,关于泰国旅游安全的负面新闻不断,尤其是和跨境电诈相关的事件,让不少中国游客心里打起了鼓。

据红星新闻援引泰国《曼谷邮报》1 月 26 日报道,就在人们热议泰国旅游安全的时候,一则消息传来:在泰国被绑架的 7 名外国籍男子获救,泰国政府拘捕 8 名涉案人员,其中竟包括 4 名泰国警员、1 名泰国游骑兵和 1 名军人。这起案件瞬间让泰国的旅游安全问题再次成为焦点。原来,这 7 名外籍男子是被虚假招聘广告诱骗,从老挝进入泰国后,在东部乌汶府一个度假村遭到禁锢,嫌疑人还向他们每人勒索 200 万泰铢(约合人民币 43.1 万元)。这样的消息传出来,怎能不让游客们心生恐惧?



泰国总理佩通坦(资料图)

与此同时,一些和中国游客相关的事件也在不断发酵。1 月初,中国演员王星经泰国落入缅甸诈骗窝点一事,在国内社交媒体上掀起了惊涛骇浪。大批网友开始讨论泰国旅游的安全性,不少原本计划去泰国旅游的人纷纷改变主意。据海峡网综合泰国《曼谷邮报》、《国家报》1 月 21 日报道,陈奕迅、赵本山等中国名人相继宣布取消或推迟在泰国的表演。这些消息无疑给泰国旅游业泼了一盆冷水,让人们对泰国旅游的安全性产生了深深的怀疑。

中国游客对于泰国旅游业来说,那可是至关重要的存在。回顾过去,2024 年,赴泰中国游客数量高达 670 万人次,占泰国游客总数的近五分之一。这么庞大的游客群体,给泰国带来了巨额的旅游收入,从酒店住宿到餐饮消费,从景点门票到购物支出,中国游客的消费撑起了泰国旅游业的一片天。可如今,安全问题却像一道难以跨越的鸿沟,横在了中国游客和泰国旅游之间。



泰国旅游业(资料图)

面对这样的局面,泰国政府也坐不住了。1 月 21 日,泰国旅游与体育部长索拉翁发表声明,称泰国国家旅游局正全力恢复中国游客对泰国的信心。索拉翁表示,虽然目前中国游客数量整体保持稳定,1 月 20 日有 2.2 万名中国游客入境泰国,近期平均每天约 1.7 万名中国游客抵泰,但新预订量有所下降,受影响的主要是首次入境泰国的旅行团及来自中国三四线城市的旅客,他们对泰国安全环境存在一定担忧。为了解决这一问题,泰国政府打算采取短期和长期措施。

在短期措施方面,泰国总理佩通坦 1 月 22 日在当地华文媒体通过人工智能技术用中文向中国游客传递信息。她在视频中强调,泰国政府将所有游客的安全置于首位,已要求有关部门加强合作,提升安全标准,打击跨国犯罪,加强执法,打击非法出入境,为赴泰游客提供全方位的协助支持,防范意外事件发生。她还特别提到,今年恰逢泰中建交 50 周年,泰国热烈欢迎农历新年期间来泰的中国游客。



泰国总理佩通坦(资料图)

而长期措施则涉及到泰国旅游业的一些深层次调整。据相关媒体报道,泰国旅游与体育部正考虑调整计划,在努力恢复中国游客信心的同时,寻求接待更多日本和韩国游客。泰国旅游与体育部已提高了 2025 年旅游目标,试图吸引 4000 万外国游客。在 2024 年,赴泰韩国游客数量为 180 万人次,泰国将今年的目标提高到 200 万;赴泰日本游客数量为 105 万人次,超过了之前 80 万至 90 万人次的目标,泰国旅游与体育部计划与在日本的三个办公室讨论后确定今年的新目标。这一系列动作表明,泰国在旅游市场策略上开始做出改变,试图通过开拓新的游客市场来弥补可能因中国游客减少带来的损失。

然而,泰国旅游市场的问题并没有那么容易解决。从酒店订单取消的数据就能看出问题的严重性。据泰国酒店协会(THA)1 月 21 日公开的最新数据,1 月以来,中国游客已取消 4572 个泰国酒店的订单,其中曼谷酒店有 2001 间客房被取消。其他国际游客也取消了 7856 间。曼谷、暖武里府和清莱是中国游客取消客房最多的目的地,而春武里府、曼谷和甲米府则是其他国际游客取消客房最多的目的地。不仅如此,泰国狮子航空首席执行官证实,截至 1 月 15 日,原定于春节期间的 40 趟来自中国的包机航班被取消,中国乘客减少 20%,取消航班主要来自宁波、合肥和济南等中国二线城市。这些数据都表明,泰国旅游业正面临着严峻的挑战。

泰国旅游业面临困境的同时,中国也在积极行动。公安部于 1 月 17 日针对中国公民在泰缅边境失联等相关事件发文,称公安机关在全力查找解救失联、被困人员的同时,推进案件侦查调查工作,挖出了一个藏匿于缅甸妙瓦底、专门从事跨境人口贩运的犯罪集团。中泰警方已联手抓获 12 名境内外犯罪嫌疑人,相关案件侦办及其他犯罪嫌疑人缉捕工作仍在进行中。



泰国旅游(资料图)

在国际合作层面,中国与东盟各国的协作也在不断加强。1 月 21 日,澜沧江 - 湄公河综合执法安全合作中心在中国云南省昆明市召开 “海鸥” 联合行动总结会,中国、柬埔寨、老挝、缅甸、泰国、越南等有关方参会。通报显示,2024 年 8 月至 12 月,各方总共破获以电诈案件为主的各类案件 160 余起,逮捕犯罪嫌疑人 7 万余名,解救受害人 160 余名。1 月 16 日,外交部长王毅在北京会见东盟 10 国驻华使节时,希望相关国家采取强有力措施打击网赌电诈。1 月 22 日,外交部亚洲司司长刘劲松分别约见泰国驻华大使韩灿才、缅甸驻华大使丁貌瑞,就共同打击跨境电诈犯罪表达关切并做工作。泰、缅驻华大使回应称,高度重视中方关切,将全力打击犯罪。

从目前的情况来看,泰国旅游市场的未来充满了不确定性。泰国政府虽然在努力恢复中国游客的信心,但安全问题不是一朝一夕就能解决的。对于中国游客来说,旅游安全是选择目的地的重要因素,泰国需要用实际行动来证明自己能够保障游客的安全。而在开拓新的游客市场方面,泰国也面临着诸多挑战。日本和韩国游客有着不同的旅游偏好和需求,泰国需要在旅游产品和服务上做出相应的调整和优化,才能吸引更多的日韩游客。

在全球化的今天,旅游业的发展离不开各国之间的合作与信任。泰国作为一个重要的旅游目的地,应该深刻认识到旅游安全对于其旅游业可持续发展的重要性。只有真正解决了安全问题,才能重新赢得中国游客以及其他国际游客的青睐。同时,在开拓新市场的过程中,泰国也应该注重平衡和协调,不能顾此失彼。希望泰国能够通过这次危机,加强自身的管理和建设,让旅游业重新焕发生机,为游客们提供一个安全、舒适的旅游环境。

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