不论是返程上班
还是错峰出游
预定机票后都不能放松警惕
因为这个时候
骗子也瞅准“时机”
冒充航空公司客服
以飞机故障、延误为借口
诱骗旅客办理退改签
或申领所谓的补偿
从而实施诈骗
近日，薛女士就遇到了这样的骗局
春节过后
薛女士正准备错峰出游
预定好机票后
她接到了“航空公司客服”的电话
对方告知其购买的航班因故取消需
可以帮助薛女士办理改签并赔偿
随后薛女士在对方的指示下
下载安装了屏幕共享软件天e云
并点击了对方发来的不明网址
随后
薛女士按照客服要求
输入验证码
直到第三次输验证码时
才发现客服让其输入的
验证码其实是转账金额
薛女士意识到被骗后立即报警
套路解析
01
骗子通过非法渠道获取当事人姓名、身份证号、登机时间、航班班次等详细信息，并在当事人登机前，以拨打电话或发送短信的方式，冒充航空公司、订票网站、旅行社工作人员。
02
骗子假借“航班延误”“机票改签”等理由主动提出“退费”或“理赔”，再诱导当事人下载视频会议类App，或要求开启“屏幕共享”功能，从而套取账号、密码等隐私信息。
03
以协助改签、退票为由，远程套取验证码、支付密码等信息，进而转走账户内余额。
警方提醒
不要轻信陌生来电！如果接到来自航空公司、银行等机构的电话，先确认其身份，避免轻易相信陌生人的电话或信息。
避免点击陌生链接！接到涉及退款、退票等敏感话题的电话时，切勿点击对方提供的链接。通过官方网站或官方客服渠道核实信息。
警惕虚假退款信息！遇到退款失败或需要提供收款码等要求时，务必保持警惕，真正的退款过程不会涉及提供个人支付账户信息。
加强手机安全设置！下载任何APP前，务必确认其来源，避免下载不明来源的应用，定期检查手机权限和账户设置。
不要轻易透露验证码和密码！任何时候，不要轻易将验证码、银行卡密码等敏感信息提供给陌生人，尤其是在不明来源的电话和网站中。
编辑：胡慧敏 祝瑛珺
校对：陆威
审核：钱明佳
