张兰和汪小菲被封号的事,值得说几句。
因为在封号这方面,其实我经验还算是比较丰富的。
就在过年之后,大概是因为评论春晚,刚被封了号,B站,微博和百家号都被封了。连一点号都被封了。
而且,几乎是同一天差不多同一时间发出的消息,禁言都是十五天,相当步调一致。
如此步调一致的行动,在不同平等同时发生,那么只有一个原因,有人指挥了。
你就是几个不同的机器人,如果不是同一个人同时操作,都不可能如此步调一致,更何况是几个不同的商业平台。
而目前张兰和汪小菲被封的并不是抖音一个号,微博也同时封了。
那么答案也很显然,这不是平台自己根据价值观之类的东西决定的,是有指挥的统一行动。
虽然抖音和微博都解释说,是因为张兰和汪小菲的账号利用逝者进行炒作,违反公序良俗原则,但这意义不大,只是给自己找补而已。
要说利用逝者炒作就不合适,那么汪小菲本人的账号从大S死后一句话没说,也被封了,理由呢?
因为这种指挥都是看不见的手在指挥,所以谁也没法证实它存在,或者证伪它不存在。
但这个看不见的手的存在,是众所周知的事。
大概是多年前,刚开始到WEB2.0的时候,我曾经说过,在这种平台上,基层政府的号其实都是可以随便被大V欺负的。
因为大V是各平台的座上宾,而各基层政府的号一般都很小,没多少粉丝,音量很小,一旦起冲突,都只能是被大V单方面欺负。
但现在情况已经彻底反转了,因为有了看不见的手,在背后统一指挥,统一部署。
各平台虽然都有各自的商业利益,但在这种指挥面前,还是要服从命令听指挥的。
但这种统一指挥因为规则不公开,没有什么申辩机会和渠道,所以变成了一个黑箱操作的过程。
而这种黑箱操作,实际上也给了平台一个巨大的权力空间。
比如说,平台背后这种操作都是人工完成的,也就是工作人员,这些人不可能没有自己的个人偏好,当然也包括是谁谁谁的粉丝,对一个事情的是非曲直有自己的判断和倾向。
那么这些人一旦发现自己不喜欢的一些账号上有了可以挂上钩的某些言论或者内容,就可以马上上纲上线,把这个号给封了。
反正它也不解释,你也没有机会申辩,问就是不符合平台管理规定。
你要是去申诉,一般碰到的就是机器人自动回复,给你发一堆各种规则,至于具体是什么内容触犯了什么规则才被封的,你再申诉,它也不会理你,无非是再自动发一遍管理规定。
也就是说,这种事情多数情况下,其实都是人治的结果,而不是规则的问题,不是“法治的问题”。
如果从一开始就没有这种人工操作的空间,那么就会最大限度地限制这种幕后操作的空间。
问题是现在恰恰是存在这种人工操作的空间的,自然也就难以避免地会出现这个操作空间。
而且,这种操作一旦发生,作为平台用户都是申诉无门的,都无法猜测到底是有看不见的手,还是平台自身的行为。
所以,可能大家都还记得,几年前特朗普第一个任期结束的时候,推特把他的账号给封了,而他当时是推特上一等一的顶流大V。
作为商人,他的反应是自己花钱另外做了一个这种平台。二进宫之后,热衷于推特治国的他,现在也只通过他自己的这个平台发号施令。
对于这种平台来说,因为已经形成了庞大的产业,很多网红寄生于这些平台,但实际上从头到尾,这些人的生死都攥在平台手里。
所以,吴柳芳在涨粉的时候可以被禁言,解封之后会被粉丝清零,设置特殊规则。
张兰和汪小菲母子,与大S一家子的恩怨情仇,一直都很狗血,我觉得就是狗血剧而已,都不是什么白莲花,无所谓是非对错,都是利益。
所以,我对他们的是非曲直并不关心,但值得关心的是每个人作为这些平台的用户的权利,究竟有没有保障?
很多人花了大量的时间、精力、金钱和各种资源在这些平台上,但现在证明,无论是吴柳芳,还是张兰和汪小菲这种,随时都可能被平台直接清零。
在平台面前,用户的权利不值一提。
也是在这个意义上,我认为有个公开的规则更好一些,不仅需要规则,而且不能由平台方面单方面解释,更需要保留正常的申辩渠道。
这样做,对谁都好,平台可以少为看不见的手背锅,看不见的手也可以少为平台背锅。
最后,鉴于张兰和汪小菲的账号都有商业利益,建议他们能够起诉,走法律途径,维护自己的正当权益。