玉龙雪山省级旅游开发区管理委员会
关于正式启用玉龙雪山新游客服务中心的公告
尊敬的游客朋友、各旅游接待单位:
为优化玉龙雪山景区服务体验，缓解景区旅游高峰期交通压力，新建的玉龙雪山新游客服务中心将于2025年2月12日（农历正月十五）正式启用。雪山观光火车将同步试运营，新游客服务中心到玉龙雪山甘海子的景区旅游直通车也将同步开通。为了让您有一个舒适便捷的雪山之旅，现将有关事宜公告如下：
一、玉龙雪山新游客服务中心地址
丽江市玉龙纳西族自治县白沙镇木都村委会东文一组玉甘路1号（丽江文化旅游学院往北2.6公里处，隧道以北约200米），全程交通便利，方便您轻松抵达。玉龙雪山新游客服务中心配备了2180个停车位并配有新能源车辆充电设施。
二、交通服务方式
（一） 雪山观光火车
由丽江雪山轨道交通公司作为运营主体，市场化自主运营。运行站点和时间：新游客服务中心至玉龙雪山景区，试运营第一周（2025年2月12日—2月18日）：玉龙雪山新游客服务中心（游客中心站）至甘海子雪川游客港（玉龙雪山站）运营时间9:00—15:30，其中游客中心站首班车9:00、末班车15:30；甘海子雪川游客港（玉龙雪山站）至玉龙雪山新游客服务中心（游客中心站）运营时间10:10—18:10，其中玉龙雪山站首班车10:10、末班车18:10；每班发车间隔30分钟，单程运行时间约35分钟。
购票方式：通过“雪山轨道”微信小程序或“丽江雪山轨道交通有限公司”微信官方公众号提前实名预约购票，咨询电话：0888—3022888
（二）玉龙雪山景区旅游直通车
由丽江玉龙雪山旅游观光车有限公司作为运营主体，市场化自主运营。运行站点和时间：玉龙雪山新游客服务中心至玉龙雪山景区同步开通旅游直通车，起点站从新游客服务中心发车，终点站为玉龙雪山景区甘海子印象丽江3号停车场。初期，玉龙雪山新游客服务中心站至玉龙雪山甘海子，运营时间为9:15—15:45，其中玉龙雪山新游客服务中心站首班车9:15、末班车15:45；玉龙雪山甘海子印象丽江3号停车场至玉龙雪山新游客服务中心站运营时间10:15—18:15，其中玉龙雪山站首班车10:15、末班车18:15；每班发车间隔30分钟，单程运行时间约40分钟。
购票方式和地点:通过玉龙雪山新游客服务中心售票窗口现场购票。玉龙雪山新游客服务中心至玉龙雪山甘海子印象丽江3号停车场往返票价为60元/人次，单程为30元/人次，游客朋友可根据个人喜好自主选择往返或单程票种，并按时刻表乘坐。
咨询服务电话：13398888456
（三）玉龙雪山景区原有交通通达方式维持不变
游客朋友可以选择在玉龙雪山新游客服务中心乘坐雪山观光火车或景区直通车进入甘海子，也可选择自驾或乘坐其他交通工具经原路线进入玉龙雪山景区甘海子（门票核验方式不变）。
三、票务须知
雪山观光火车、景区旅游直通车、自驾、网约、出租车等作为进入玉龙雪山景区甘海子的交通方式之一，均不包含玉龙雪山景区门票。进入玉龙雪山景区须另行购买景区门票，玉龙雪山景区门票可通过“丽江玉龙雪山”官方小程序提前购买，也可在玉龙雪山新游客服务中心或景区入口处现场购买。
玉龙雪山景区索道票务请关注“丽江旅游集团”官方微信公众号或小程序
景区咨询服务电话：0888—5131068
雪山观光火车咨询服务电话：0888—3022888
玉龙雪山景区旅游直通车咨询服务电话：13398888456
玉龙雪山索道票务咨询服务电话：0888—8889999
玉龙雪山景区将持续为您提供优质服务，祝您旅途愉快！
丽江玉龙雪山省级旅游开发区管理委员会
2025年2月9日
丽江雪山轨道交通有限公司
关于雪山观光火车初期运营的公告
尊敬的游客朋友们：
感谢您对雪山观光火车的关心与支持！为了提升您的旅游体验，经公司研究决定，现将雪山观光火车初期运营的相关事项公告如下：
一、初期运营时间安排
自2025年2月12日（农历正月十五）9:00起，雪山观光火车正式开通初期运营。线路全长20.7公里，起点站为玉龙雪山新游客服务中心（游客中心站），位于丽江市玉龙县白沙镇木都村委会东文一组玉甘路1号，丽江文化旅游学院往北约2.6公里处。终点站为甘海子雪川游客港（玉龙雪山站）。初期运营期间，游客朋友可在起、终点站往返乘车观光，沿线中间站点暂不开放。
为了提升游客满意度，做好接待服务工作，实现平稳有序的目标，初期运营期间雪山观光火车严格按照时刻表提供运行服务。具体安排如下：
（一）初期运营第一周（2025年2月12日至2月18日）：
1.玉龙雪山新游客服务中心（游客中心站）至甘海子雪川游客港（玉龙雪山站）：首班车9:00，末班车15:30，发车间隔30分钟，单程运行时间约35分钟。
2.甘海子雪川游客港（玉龙雪山站）至玉龙雪山新游客服务中心（游客中心站）：首班车10:10，末班车18:10，发车间隔30分钟。
（二）初期运营第二周及后续：运营时刻表另行发布，请关注“雪山火车”微信官方小程序、“丽江雪山轨道交通有限公司”微信官方公众号或“列车驶向云端”微信公众号获取最新信息。
二、售检票安排
根据《云南省游览参观点门票价格管理实施办法（暂行）》及《关于丽江观光火车一期票价（试行）的公告》的相关规定，开通初期预售游客中心站至玉龙雪山站往返票及单程票，在公示价格基础上予以一定的优惠，具体票价及政策如下：
（一）票种价格：
1.往返票价：80元/人
2.单程票价：50元/人
游客朋友可根据行程规划选择往返或单程票种，并按时刻表乘坐。
（二）半票优惠政策：
适用于6周岁以上（不含6周岁）至14周岁以下（含14周岁）儿童、1.2米至1.5米（含1.5米）儿童、现役军人、消防救援人员及持有有效证件的残疾人。往返票价：40元/人，单程票价：25元/人。
（三）免票优惠政策：
适用于6周岁（含6周岁）以下儿童、1.2米（含1.2米）以下儿童及持有效导游证件的导游。
（四）购票渠道：
即日起可通过以下四种渠道提前7天购票：
渠道一：通过公司旗下“雪山火车”微信官方小程序购买雪山观光火车票。
渠道二：通过公司旗下“丽江雪山轨道交通有限公司”微信官方公众号购买雪山观光火车票。
渠道三：通过公司授权的“丽江旅游集团”微信小程序中“观光火车”售票入口购买雪山观光火车票。
渠道四：通过公司授权的“丽江玉龙雪山”微信公众号中“雪山观光火车票”售票入口购买雪山观光火车票。
（五）检票方式：
为减少排队候车时间及保障乘车秩序，雪山观光火车仅售有座票，请您按照所购买车票乘车时段检票进站乘车，具体检票方式如下：
1.凭购票的身份证检票乘车。
2.凭购票二维码检票乘车。
三、温馨提示
（一）进入玉龙雪山景区须另行购买景区门票，雪山观光火车作为进入玉龙雪山景区的交通方式之一，车票不包含玉龙雪山景区门票，请您通过“丽江玉龙雪山”微信公众号提前或在玉龙雪山新游客服务中心现场购买玉龙雪山景区门票，依次验票后，乘坐雪山观光火车进入景区。
（二）为了提供更好的乘车观光体验和减少排队候车时间，试运营第一周原则上雪山观光火车票只开放线上预售。
（三）请您严格按票面明确的乘车时段乘车，合理做好旅行规划，以免耽误行程。如错过乘车时刻，需另行预约乘车时段。
（四）如有疑问或需要帮助，请咨询现场工作人员或拨打咨询热线：0888-3022888。
（五）如后期上述运营事项调整将另行公告。
丽江雪山轨道交通有限公司
2025年2月9日
玉龙雪山新游客服务中心旅游直通车
开通运营公告
尊敬的游客朋友们:
为优化玉龙雪山景区服务体验，缓解景区旅游高峰期交通压力，新建的玉龙雪山新游客服务中心将于2025年2月12日（农历正月十五）正式启用。届时新游客服务中心至玉龙雪山甘海子的旅游直通车也将同步开通运营，现将旅游直通车开通运营的有关事宜公告如下：
一、运行站点和时间安排
玉龙雪山新游客服务中心旅游直通车，始发站为新游客服务中心（位于丽江市玉龙纳西族自治县白沙镇木都村委会东文一组玉甘路1号，丽江文化旅游学院往北2.6公里、隧道以北约200米处），终点站为玉龙雪山景区甘海子“印象丽江3号停车场”，行车线路全长22公里，沿线无中间停靠站点。
运营初期，玉龙雪山新游客服务中心站发往玉龙雪山甘海子站的旅游直通车每日运营时间为：首班车9:15、末班车15:45，每班发车间隔时间为30分钟，单程行车用时约40分钟；玉龙雪山甘海子站发往玉龙雪山新游客服务中心站的旅游直通车运营时间为：首班车10:15、末班车18:15，每班发车间隔时间为30分钟，单程行车用时约40分钟。
具体运营时间详下表:
二、车票售检安排
（一）车票价格：玉龙雪山新游客服务中心旅游直通车作为可供游客自主选择的进入玉龙雪山景区甘海子的交通方式之一，车票价格为：玉龙雪山新游客服务中心站至玉龙雪山甘海子站或玉龙雪山甘海子站至玉龙雪山新游客服务中心站的单程票价均为30元/人次，玉龙雪山新游客服务中心站至玉龙雪山甘海子站的往返程票价为60元/人次。游客朋友可根据个人的行程安排或喜好，自主选购单程票种或往返程票种。
免票优惠政策：身高1.2米（含1.2米）以下儿童及持军残证人员实行免票。
（二）购票方式：在玉龙雪山新游客中心售票窗口和玉龙雪山甘海子印象丽江3号停车场旅游直通车售票窗口现场购票。
（三）检票方式：按乘车时段凭购票使用的身份证或购票二维码检票乘车。
三、温馨提示
丽江玉龙雪山新游客服务中心旅游直通车车票为玉龙雪山新游客服务中心站至玉龙雪山甘海子“印象丽江3号停车场”的乘车交通费用。
游客进入玉龙雪山景区须另行购买景区门票，选乘玉龙雪山新游客服务中心旅游直通车的游客朋友可通过"丽江玉龙雪山"官方小程序提前购买玉龙雪山景区门票，也可在玉龙雪山新游客服务中心售票窗口现场购买。
玉龙雪山新游客服务中心旅游直通车咨询服务电话：13398888620、13398888456
如上述运营事项后期出现调整，我们将及时另行公告。
感谢您选乘玉龙雪山新游客服务中心旅游直通车，祝您旅途愉快！
丽江玉龙雪山旅游观光车有限公司
2025年2月9日
来源：“玉龙雪山景区”微信公众号
