2月5日,四川大学华西医院锦江院区开启全面试运行,这意味着在华西坝院区、温江院区基础上,四川大学华西医院正式开启了一院三区的运行模式。
2月7日,四川大学华西医院锦江院区开放媒体探访,红星新闻记者观察到,锦江院区空间宽敞、设施齐全且崭新,就医体验进一步优化。据悉,锦江院区门诊周一至周五开诊,每日130余个诊次,提供4000多个号源,未来号量还会进一步增加。
直观感受:
更大、更宽,看病更快
相比华西坝院区的门诊,试运行第三天的锦江院区门诊的人也不少,但远未到前者摩肩接踵的状态,门诊大厅上空布满绿植的露台,也让就诊环境更显舒适化。
早晨7时许,锦江院区所有门诊诊间全部开放,抽血、放射、超声等检验检查同步启用,此外还有日间手术中心、眼科、神经内科、儿童医学中心等10个科室的病房已在持续接收患者。
2月7日上午,市民王先生带着孩子来锦江院区看诊,他最直观的感受是“更大、更宽,看病更快”。市民张先生也说:“以后不用跑华西坝了,锦江院区离家近。”
例如,锦江院区的健康管理中心,与华西坝院区的有着“设备一体化、报告一体化、质量一体化、人员一体化”的相同点,但锦江院区的设施设备更新、面积更大,差不多有4000平方米。
据介绍,日间手术中心华西坝院区的病房已全部搬迁至锦江院区,后续需要做日间手术的患者,需要去锦江院区或者温江院区。在试运行期间,日间手术中心每天大概收纳25个患者,正式运行后将全面铺开,急诊科也将在后续进行开放。
据悉,锦江院区是华西医院首个床位规模超1000张的直属分院区,规划床位1300张,分两期进行建设。目前,华西医院有三个院区,华西坝院区、温江院区、锦江院区。而上锦医院、天府医院、锦城医院等,则是华西医院的全托管医院。
就诊流程优化
整合多学科,不需要到处跑
之所以说“看病更快”,还得益于“中心化”。据介绍,锦江院区门诊最大的特点是按中心来设置专科和专病门诊。例如“儿童医学中心”门诊,据四川大学华西医院小儿外科主任向波介绍,该中心整合眼科、耳鼻咽喉头颈外科、心脏大血管外科、骨科、小儿外科、胸外科、神经外科、普外科、泌尿外科、皮肤科、心理卫生等11个学科的优质儿童医学资源。“患儿不需要到处跑,就诊更舒适、温馨;医生多学科协作在原来的基础上有更高质量的提升,更好地服务于患儿。”
此外,就诊流程上也做了很大的优化,在各中心的区域内,整合了多个业务功能,可以集中完成看病、缴费、采血以及相关专科检查,患者的就医感受也会更好。
据悉,锦江院区门诊周一至周五开诊,设置有专科门诊和特需门诊,门诊综合楼38个诊室已经全部开放,每日130余个诊次,4000多个号源。本月开放感染门诊和结核门诊后,号量还会进一步增加。院方表示,未来也将继续坚持“以患者需求为导向”,动态调整出诊科室和号源,持续提升患者就医满意度。
对于首次来锦江院区就诊的患者,四川大学华西医院门诊部副主任曾利辉为大家做出温馨提示:
(1)锦江院区采用分时段报到、就诊模式,为了减少就诊、检查前的等候时间,请广大患者朋友根据预约时段按时到达。
(2)门诊各诊室前设置了自助服务区,每一台自助机都支持挂号、门特缴费、检查预约、报告/病历/发票打印等功能。原来需要人工窗口排队办理的所有业务,自助机基本可以完成,为了减少排队等候,大家可以优先选择自助机办理。
(3)四川大学华西医院现有三个院区,分别是华西坝院区、锦江院区和温江院区;导航时特别注意要完整输入“四川大学华西医院锦江院区”,一定要注意看清楚地址,不要走错耽误看诊和检查。
(4)为方便患者就医,我们在工作日为患者免费提供往返华西坝院区和锦江院区的交通车,欢迎大家选乘。
交通方式:
自驾:导航搜索“四川大学华西医院锦江院区”。
免费交通车:周一至周五,华西坝院区和锦江院区均为患者及家属准备了免费的交通车,具体时间表如下:
公共交通:
1.413路:为了方便大家来锦江院区就医,市公交集团在2月5日起新开了413路公交车,大家可以在『锦江大道成龙大道口』 站下车。
2.其他路线:乘坐31、40、133、186、186A公交车到幸福梅林站下车,步行200米即可到达。
3.乘坐23、31、G32、56、133、138、186、332、332A、343、343A、343区间、898、899、1053路公交车到成龙大道锦江大道口站下车,步行600米即可到达。
红星新闻记者 王拓
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