全媒体记者 齐向军 韩堃

近日,驻马店市区康女士在房屋装修时,定制了一套全屋衣柜。但柜子安装后,却出现了很多的瑕疵和问题。


2月5日,在康女士正在装修的房间里,记者看到其定制的衣柜存在开裂、破损,尺寸不到位等问题。

康女士说,2024年10月中旬,她与市区的一家销售装饰材料的门店签订了合同,由这家门店负责她房子衣柜的定制和安装。但是装上了之后出现了很多问题。针对这样的情况,康女士与销售板材的商家进行了协商。商家答应康女士,可以给予维修。但维修后,还是达不到康女士的满意。


康女士介绍,之前她发现这家经营装修板材门店的营业执照上没有全屋定制的资质,所以,其安装的全屋定制衣柜做工达不到专业的水准。

之后,康女士再次与和她签订全屋定制合同的那家装修板材销售商讨说法,该商家的态度仍然是只能维修,不能更换。

目前,康女士与商家一直没有达成和解。康女士表示,下一步她将准备走法律的途径来维护自己的权利。(编辑 詹云清)

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