齐鲁网·闪电新闻2月7日讯 为确保群众安全、顺畅、舒心出行,春节假期期间,日照公交累计输送乘客54.56万人次,投放运力5558辆次,运营超4万个班次,圆满完成春节期间运营保障任务。

着眼细处强检查,筑牢出行安全屏障



春节开始前,日照公交就对所有参与运营的车辆进行技术状况大检查,确保节日期间车辆正常运行。持续组织“春运服务队”,17组队员轮流值守检查,上站点、蹲路口、到场站、进车厢,针对安全运营、规范行车、消防安全、值班值守等情况进行明察暗访,并以通报形式下发每日检查结果。采取春运服务队、联合检查、分公司自查等多种形式,深入一线开展安全检查,对问题隐患建立清单,立查立改,确保整改到位,为群众筑牢出行安全屏障。

精准调度保运营,守护公交线路畅通



根据市民出行需求,结合往年客流特点,综合分析得出今年客流高峰出现时间、客流走向,提前制定运营保障方案;通过现场值守、调度系统平台监控等方式密切关注实际客流增长情况,对公交运营时间及班次进行调整,确保群众出行畅通。K1路、K2路继续秉承“夜间高铁不到站,末班公交不发车”的服务理念,加强与高铁部门联动,为高铁晚点乘客兜底服务,节日期间输送乘客近千人次,最晚末班发车时间延长至23:53。

优质服务暖人心,提升乘车幸福指数



为提升服务品质,保证乘客舒心愉快出行,日照公交安排党员、志愿者在日照西综合客运站等重要站点开展志愿服务,对有需要的乘客提供线路咨询、帮提重物等服务,同时引导广大乘客安全文明乘车。一线驾驶员自觉展现流动窗口美好形象,服务乘客热情友好、周到细致,春节假期期间共计发生好人好事111起,归还现金、物品价值3万余元。

春节期间,日照公交人坚守岗位、真情服务,守护市民出行畅通线路,进一步提升乘客出行幸福指数。下一步,日照公交将以建设公交都市为契机,全力打造文明公交、满意公交,为乘客提供更加安全、便捷、周到的公交出行服务。

闪电新闻记者 郭晶茹 报道

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