新春佳节是万家团圆的日子,但在内乡县不动产登记服务中心,一群”不动产人”依然坚守岗位,用实际行动诠释了“便民利民”的服务宗旨。春节期间,该中心推出“春节不打烊”服务举措,为群众办理不动产登记业务提供了便利,赢得了广泛好评。

坚守岗位,服务不停歇

为了让群众在春节期间也能顺利办理不动产登记业务,该中心提前谋划、精心组织,在春节期间安排专人值班,实现了不动产登记“窗口不空岗、登记不断档”,用实际行动擦亮了“不打烊”的招牌。无论是房产过户、抵押登记,还是信息查询,群众都可以在春节期间享受到高效便捷的服务。

中心主任李昉表示:“不动产登记工作关系到千家万户的切身利益,我们在春节期间‘不打烊’,就是为了让群众少跑腿、少等待,真正感受到政务服务的温度。”



便民举措,温暖人心

为了让群众办事更加方便快捷,该中心还推出了多项便民举措。例如,在服务大厅布设多台不动产登记自助服务设备,为企业和群众提供24小时不间断的不动产信息查询、打印、证书免费邮寄服务,进一步提升了办事效率,减少了群众等待时间;畅通网上办理渠道,积极推行“网上办”“掌上办”模式,通过内乡县不动产登记服务中心网上办事大厅以及微信公众号,群众和企业可以轻松实现办理登记业务网上申请、不动产信息查询、电子证照查看下载、地籍图查询等功能。动动手指,就能在家中完成一系列操作,真正做到了让数据多跑路,群众少跑腿。

高效服务,赢得赞誉

春节期间,该中心当天受理、当天办结各类不动产登记业务,高效的办事效率和贴心的服务态度让群众纷纷竖起大拇指。

一位外地返乡的群众表示:“以前总觉得政府部门的工作时间比较固定,没想到现在连春节都不休息,能这么快办好手续,真的太方便了!”

以民为本,彰显担当

该中心春节期间“不打烊”的做法不仅体现了不动产人的责任与担当,也展现了新时代政务服务的新风貌。这种“以人民为中心”的服务理念,正是内乡县优化营商环境、提升政务服务水平的具体体现。

据悉,该中心将继续秉持“便民高效、规范、廉洁”的服务宗旨,在新的一年里不断创新服务模式,优化办事流程,为群众提供更加优质的服务。(刘振伟 李婷婷)

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