2月5日起，浙江《关于促进邮政快递业高质量发展的实施意见》施行。《实施意见》提出，到2027年，基本建成网络联通内外、服务深入城乡、产业深度融合、治理协同高效的邮政快递服务体系，全省邮政快递业寄递业务量达到400亿件，业务收入达到2000亿元。到2035年，建成覆盖城乡、通达全球、智慧便捷、安全绿色、适应中国式现代化的邮政快递服务体系，全省邮政快递业寄递业务量达到800亿件，业务收入达到4000亿元，基本实现邮政快递业治理体系和治理能力现代化。
加强行业基础设施建设方面，优化城市寄递末端服务网络。将智能收投服务终端、末端综合服务场所等纳入社区服务基础设施。大力推进邮政快递无障碍入校园、社区、园区、商务中心、机关等。支持在建设交通枢纽站点或实施旧城区改造时，配套建设邮政快递服务设施。鼓励各单位为邮政快递提供必要的临时停车、代收保管、免费通行等便利。
加强用地规划保障。对纳入国土空间规划、列入全省“四港联动”发展和推进运输结构调整等重大项目清单的邮政快递基础设施建设项目，按规定纳入本级年度土地供应计划。探索以物流强度为导向合理设置物流用地绩效考核指标，扩大混合产业用地供给。在电商园区内或周边配套邮政快递仓配用地，邮政、快递企业入驻园区与电商企业享有同等优惠政策。
加强科技创新发展方面，加强科技研发应用。支持邮政、快递企业开展核心技术攻关，符合条件的重大成果推荐申请认定首台（套）产品。支持推动各国家级知识产权保护中心、快速维权中心为邮政、快递企业提供专利快速预审服务。支持地铁快运、高铁快运等场景应用。加快推进寄递无人机、无人车规模化应用。支持企业申报各类政府产业基金、创新基金以及重大科技专项。
打造快递“智造”产业链。加快智慧快递园区和智能仓储设施建设。鼓励行业领军企业建设以研发设计、品牌运作及现代供应链管理为主的一体化寄递数字平台。将邮政快递领域纳入省级“人工智能+”行动。支持开展数字化、智慧化寄递网络标准研究。
加强行业人才培育方面，强化高素质人才队伍建设。加强创新型人才队伍建设，推进邮政快递职业技能等级认定工作。对经职业技能等级认定、符合条件的邮政快递从业人员按规定给予补贴。开展行业职业技能竞赛。将邮政快递从业人员纳入“学历与技能提升行动”资助范围，按规定给予资助。
加大从业人员权益保障力度。推进从业人员收入水平与行业劳动生产率同步提高，鼓励有条件的企业建立住房公积金制度。推进能级工资集体协商，鼓励快递企业合理设定劳动定额，探索建立“以技提薪”薪酬分配制度。开展关爱快递小哥“暖蜂行动”。落实随迁子女义务教育入学政策。联合规范管理恶意投诉、信访，切实维护从业人员合法权益。
栏目主编：范兵
来源：作者：文汇报 付鑫鑫
