“喂，警察同志，这里有一位老人迷路了，请你们赶快过来看看。”近日，昆明高新公安分局东中环路派出所接到群众刘女士报警称在马金铺鑫林机动车检测站门口的路边上有一位老人眼神迷茫，疑似迷路了，需要警察帮助。
接到报警后，东中环路派出所值班民警者路明立即带领辅警赶往现场开展工作。经过了解，得知老人因外出散步时记不清回家的路，且未携带身份证件，也记不清楚家人的电话。由于天气寒冷，加之老人年事已高，民警先让老人坐上警车休息，并耐心安抚其情绪。
经过民警耐心沟通，最终通过“一标三实”系统查明老人的身份信息和家庭住址。民警立即电话联系老人的儿子，其儿子此时正在焦急地寻找老人，接到民警电话后终于安心了。随后民辅警将老人护送回家，见到老人平安无恙，其家属紧握民警双手连声道谢，并表示以后一定会看护好老人，避免类似情况发生。
最后，报警人高度赞扬民警工作认真负责，真心实意为群众办事，并对民警出示的二维码扫码后给予满意评价。
警方提醒:
对于家中年事已高的老人应尽量避免其独自外出，以防走失或发生意外。如确实无法陪同外出，建议为老人配备“老人机”，或制作写有相关身份信息、联系电话的卡片，由老人随身携带。
