现代快报讯(通讯员 吴新蕊 房天翔 记者 刘伟娟)2月5日,现代快报记者获悉,2025年春节假期(1月28日至2月4日),东部机场集团航班量和旅客量均创历史新高,共计保障航班8800架次、旅客121.5万人次。其中,南京禄口国际机场保障航班5278架次、旅客76.1万人次;平均出港客座率87.9%,广州、重庆、成都、厦门、三亚、昆明等国内热点旅游航线出港客座率超过90%;国际及港澳台航班量稳步上升,出入境旅客量同比增长7%,飞往东京、大阪等日本航线的客流量增速明显,同比增长83.3%。
伴随着申遗成功,乙巳年春节首次从“中国年”转变为“全球节”。春节期间,集团各机场航站楼内非遗活动、特色市集轮番登场,氛围感满满。南京机场以汉服国风巡游活动为新春文化盛宴拉开帷幕,展示非遗风采。徐州机场的春节特色行李牌和爱心卡片,让旅客将“春节限定款”带回家。常州机场焕新“空中年味”,元宝饺子、元宵等传统美食与大家一同“登机”。在连云港机场,旅客不仅可以在创意打卡区美美“出片”,还能收获蛇年吉祥物。淮安机场航站楼内,寿星、月老和财神等待和旅客“邂逅”,送出福字、汤圆、“弯弯顺”。盐城机场“灵蛇寻宝 圈定幸福”游戏热闹非常,旅客纷纷大显身手。扬泰机场精心筹划民俗体验活动,大家一同剪纸、猜灯谜、写福字,沉浸式过大年。
春节期间,集团各机场进一步优化服务举措。志愿者的红马甲、“首乘有我”的红绶带成为候机楼内最亮眼的颜色;升级“冬衣寄存”服务、预备种类齐全的“暖心包”,让冬日更加温暖;全力优化值机、安检、行李提取等关键环节,在停车场增派巡查员,全流程提速。南京机场启用“水韵江苏”旅游咨询服务中心,为中外旅客“畅游江苏”提供更好服务;徐州机场定制“天气提示”等各种辅助引导贴纸;常州机场临时增设470个停车位,同时制定详细车辆分流方案;连云港机场借助信息化、数字化技术优化特殊旅客服务,无陪儿童家长可全流程追踪;淮安机场推出“婴你而在”过检服务,为怀抱婴儿旅客提供关怀与帮助;盐城机场组织党员志愿者主动履行“首问责任制”“首乘负责制”,为需要帮助的旅客及时提供服务。
(房天翔 摄)