□吴中区融媒体中心撰稿人 吴萱 苏报记者 朱雪芬 朱亚蕾 刘达 瞿毅诚
春节假期进入尾声，天南海北的人们陆续踏上返程之路。而早在“返程大军”之前，快递小哥、外卖小哥、网约车司机等就已经回到岗位，提前为城市“复苏”做好准备。
回忆起在家过年的这段日子，来自吴中区的新业态新就业群体代表们满是笑容。在此前的“新年有味·吴中有礼”融媒行动暖心行动中，他们收获了由甪直萝卜干、横泾大米、碧螺春茶等“吴中好物”组成的暖心年货礼包。这份饱含吴中特色的礼物，不仅成为他们归乡途中的珍贵伴手礼，让家人品尝到苏州风味，更传递出苏州这座城市的温情。新的春天即将到来，带着这份温暖，他们也将更有信心与动力在岗位上发光发热。
一份年货串起两地牵挂
昨天清晨7点，天还未亮透，美团骑手杨春已骑着电动自行车出现在吴中区甪直镇的街头。她的车筐里放着半袋没吃完的甪直萝卜干，这是“新年有味·吴中有礼”年货礼包中的“主角”之一。“今年我在我老公盐城响水的老家过年的，我给大家尝了甪直萝卜干，大家都表示江南的酱香甜到了心里。”杨春笑着说。
38岁的杨春是苏州外卖配送行业的“多面手”——既是甪直美团配送站班长，又是苏州市外卖妇联甪直镇的主席，更在2024年被评为苏州市“十佳骑手”。2018年，为兼顾接送孩子，她带着“试试看”的心态加入外卖行业，没想到这份工作一干就是近七年。每天清晨出门，踩着夕阳接孩子回家。等安顿好孩子们入睡，她还经常继续奔波，电动自行车灯划破的夜色里，记录着她为小家庭奋斗的轨迹。
一袋甪直萝卜干，在今年成了连接两代人的情感纽带。除夕夜，杨春将萝卜干切丝拌入凉菜，丈夫特意拍了视频发给杨春在四川老家的父母：“爸妈放心，苏州的味道和家里一样下饭。”作为团队的领头人，节后返岗后，杨春还把礼盒中的碧螺春茶带到配送站，泡给春节值守的骑手们喝。
带着暖意返岗为城市服务
大年初七，顺丰快递小哥冯正雨骑着三轮车出现在吴中双湾锦园小区。他的保温杯里泡着年货礼包中的碧螺春茶，在送快递之余，细品碧螺春的茶香，将快件准确无误地送到客户的家中。
今年24岁的冯正雨在吴中区快递圈小有名气。去年深秋一场意外，让这个腼腆的连云港小伙成了社区英雄——2024年10月31日，他在收件途中遇见摔倒的八旬老人，毫不犹豫垫付医药费全程陪护，“当时老人满脸是血，我哪顾得上想别的？”冯正雨回忆。
这一善举催生了温暖延续。没过多久，冯正雨牵头组建的“锦骑士志愿服务队”正式亮相，快递员们利用自己走街串巷的优势，成为文明城市建设的宣传大使，持续为社区的绿色、和谐发展注入新的活力。
年前，冯正雨将“吴中有礼”暖新礼包带回家里，收获了父母的肯定，“他们都觉得我在苏州干得很好，所以会收到年货礼盒，他们尝了礼盒里的苏州特产，还分给亲戚，都为我感到骄傲。”
回到苏州后，他载着茶汤温热的保温杯穿行于楼宇之间，为市民传递温暖。“3栋刘奶奶，社区通知明天义诊”“5单元张叔，您的快递到驿站了”……这些捎带的口信，比他配送的快递更让居民期待。“年货礼包是苏州给我们新就业群体的一份心意，温暖需要接力传递，我会带着这份心意继续上路，服务好每个居民。”冯正雨说。
开启春日甜蜜“新”程
在郭巷街道独墅湖社区，清晨薄雾还未散尽，美团专送组长朱茂金就为保温箱系上防滑带。在一众配送订单间，一盒枇杷蜜格外醒目——这是他从年货礼包中特意为独居老人预留的“甜蜜储备”。“我老家院子也有枇杷树，我妈品尝了西山岛的枇杷蜜后，感觉格外甜。”朱茂金说。
2013年从部队退役后，朱茂金的人生轨迹始终与“服务”二字紧密相连。在服役期间，曾参与过抗震救灾行动，获得过三等功；在中铁十五局工作期间，参与高速公路修建，其间多次见义勇为。
三年前到苏州后，朱茂金干起了外卖，平均每月要跑1500多单外卖。由于表现突出，他成了美团专送的一名小组长。工作时的朱茂金是一名“有心人”，会力所能及做一些“公益小事”。楼道有垃圾了，他随手带到垃圾分类亭里；路上有坑洼了，他绕到物业提醒一声；小区路灯不亮了，他跟门卫说一下……
“以前总觉得外卖是吃青春饭，现在发现这份工作能连接整座城市的温度。”三年来，朱茂金不仅在收入上提高了很多，吴中区对新就业群体的积极关怀也让他感触颇深。“过年过节会为我们送来物品，平时也会组织我们参加活动，大家的日子过得越来越好了，我们不能辜负这份心意。”朱茂金说。
春日的晨光里，朱茂金发动电动自行车驶向蜿蜒的街巷，保温箱中的枇杷蜜随着颠簸轻轻作响。“我得让更多人尝到这甜蜜的吴中味道，让他们知道生活在这里的日子有多甜！”朱茂金说。
